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豐田現場力 版權信息
- ISBN：9787213101571
- 條形碼：9787213101571 ; 978-7-213-10157-1
- 裝幀：一般銅版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
豐田現場力 本書特色
本書是用積極工作的現場的人們之手創造出顧客和社會持續創造出高價值的現場，傳達具體的方法以讓人們適應環境變化不斷進化的現場。將必要的搭配步驟按順序進行記載，加以常見的陷阱和企業現場的實例進行了敘述。清晰地告訴讀者什么是“強大的現場”，如何創造“強大的現場”。本書由日本OJT解決方案股份有限公司機構編著，由在豐田任職40年以上的資深技術人員擔任“指導師”，活用他們在豐田工作時豐富的現場經驗，通過OJT（On The Job Training；在職訓練）協助客戶公司培養現場核心人才、營造靈活的工作環境、創建盈利的公司結構。
豐田現場力 內容簡介
這是一本傳授具體工作方法的書，即通過那些曾奮戰在豐田一線崗位的人所經歷過的案例和積累的經驗告訴大家，如何才能讓一線崗位為顧客及社會不斷創造出更高的價值。換句話說，本書就是一部打造強大一線崗位的手冊。希望在本手冊的指導下，打造出能夠適應環境變化、不斷進化、永葆生命力的一線崗位；讓一線崗位永葆競爭力，使在那里工作的人能夠優選限度地發揮自己的潛能。 本書對一線崗位實際所需的必要步驟依次進行詳細說明，且附錄了大量經常出現的疏漏以及企業的真實案例。在讀本書的同時，讀者可以結合各自崗位的實際情況以及曾經失敗的種種舉措，思考在自身所屬崗位上實施本書所提及方法的可行性
豐田現場力 目錄
**章 打造高效的一線的改進活動
高效的一線的理想狀態是什么
1. 理想狀態因標準的不同而不同
2. 交流的理想狀態
改進活動能夠提升現場力
1. 高層的長遠眼光
2. 與一線員工共享危機感
3. 促使一線員工主動思考的機制
4. 讓改進活動扎根下來的機制
5. 明確的目標
改善活動取得的四大成效
1. 適用于各行業的一線崗位
2. 通過解決問題提高企業的競爭優勢
3. 能立足長遠應對問題
4. *大限度地利用寶貴的人力資
第二章準備：確保促使一線改變的動力
高層下定決心，公布方針
1. 高層從長遠眼光出發下定決心
2. 共享現狀并表明活動的方向性
項目成員的確保與動員
……
高層的決心將決定活動的成敗
1. 持續關注活動 293
2. 確保活動不受業績、工作量的影響 296
3. 將共通價值觀明文化 302
后記
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豐田現場力 節選
2．交流的理想狀態 接下來，我們將重點關注成員之間的人際關系，并思考其理想狀態。可以說，理想狀態是上述內容的基礎，用一句話來概括的話，就是保持良好的溝通狀態。 首先是垂直溝通。如果是自上而下進行溝通，則意味著生產一線也能夠充分理解公司所確立的方針、課題等。在這種狀態下，每位員工都可以將自身的行為與實施公司的方針結合起來。 例如，假設與有競爭關系的其他公司相比，自己公司在質量方面處于劣勢的話，就可以將公司今年的方針定為將不良品的數量減少一半。在這種情況下，自己部門的目標可以設定為將產品A的不良品減少20％，而個人目標則可以設定為在自己負責的生產環節中消除導致出現不良品的根源。 如果是自下而上地溝通，則意味著可以將*熟悉一線的普通員工的各種想法納入公司的運營之中。在這種狀態下，少數精英高層制定的方針固然重要，但是在實際操作的改進方面，普通員工更有發言權。通過讓他們不斷參與改進提案的制定和實施，一線效率會穩步提升。 實現這樣的溝通，不僅能提升當下的操作效率，還會帶來中長期的效果，更有利于提高員工的積極性。 需要特別注意的是，在以簡單重復性作業為主的崗位上從業的員工，他們的工作積極性通常不高。在這種情況下，他們的改進提議一旦被公司重視起來，就會促使他們在工作之余進行思考，實際體驗自我成長的感覺。 即使在豐田的一線，也有許多耗時一分鐘左右需要不斷重復的作業流程。可以說，從這種崗位上成長起來的培訓專員，除了重復日常作業之外，還通過各種創意和改進極大地提高了自身的積極性。當然，對提議予以適當的金錢獎勵是再好不過的了，但是從心理學的角度來看，非物質的獎勵產生的效果反而更加持久。 如果員工的積極性得到了提高，就會產生持續性的效果。由于多數企業的一線并沒有提供讓員工思考的機會，因此很多企業在現場力的提高方面還有很大的上升空間。 高效的一線能夠實施橫向開展 這種方式具有不同的層次，比如，每位成員之間的溝通、公司與公司之間的溝通等。 從合作的角度來看，一個人很難單獨完成所有的計劃。課題越大越需要多人之間的合作。 從橫向開展、應用的角度來看，如果在某一家企業采取的措施可以應用到其他企業的話，那么借鑒別人的經驗，要比從零開始思考對策更加省時省力，而且還有可能通過提出新的想法來個二次創新。 橫向開展也可以有效地防止問題的出現。例如，在崗位A的產品I中發現了質量缺陷。對這種情況，一方面可以采取措施，杜絕不良品出現，另一方面也可以從檢查原材料的采購入手。 即便上述一系列對策能防止崗位A的產品I不會再次發生同樣的問題，但也無法杜絕這一問題出現在其他崗位。因此，如果既能在某一崗位采取防范對策，又能將好的經驗都采納到自己的崗位中，就能夠防患于未然。這一做法的好處在于，只需花費*少的精力，即可將其他崗位的經驗拿來為己所用。 達到這一層次的公司，不僅能夠迅速應對環境的變化，還能增強事業的持續性，并且能夠在諸多崗位上持續開展一線的改進活動。 在本公司的客戶企業中，時常會發生以下情景：由于明星員工層出不窮，以至于管理層都不禁感嘆：“我們居然有這樣的人才。”在這樣的企業中，無論是人員更替還是時間推移，一線的狀態、工作的開展方式都始終處于與時俱進的狀態。 P8-11
豐田現場力 作者簡介
【日】日本OJT解決方案股份有限公司 豐田汽車與利庫路特集團于2002年4月成立的咨詢公司。該公司位于日本愛知縣名古屋市，由60多名在豐田公司工作了40年以上的老練的技術人員擔任“企業教練”，靈活應用他們在豐田公司工作時積累的豐富的現場工作經驗，還搭配必要的步驟順序，對常見的企業現場的實例和在其中遇到的陷阱進行了敘述。以此來告訴讀者，什么是“強大的現場”，如何創造“強大的現場”。 已出版《豐田的整理》《豐田工作法》《豐田思考法》《豐田的人才培養法》《豐田的上司》《豐田的口頭禪》等一系列展示豐田智慧的圖書，累計發行量超過80萬冊。
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