第1章認識跨境電子商務(wù)1

1.1跨境電子商務(wù)概述1

1.1.1跨境電子商務(wù)的定義1

1.1.2跨境電子商務(wù)的意義2

1.1.3跨境電子商務(wù)的特點3

1.2我國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展4

1.2.1我國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀4

1.2.2我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展6

1.3跨境電子商務(wù)平臺的分類與選擇7

1.3.1B2B跨境電子商務(wù)平臺8

1.3.2B2C跨境電子商務(wù)平臺12

1.3.3C2C跨境電子商務(wù)平臺15

1.3.4跨境電子商務(wù)平臺的選擇17

【階段案例11】賀鶴的選擇18

1.4本章小結(jié)19

1.5課后思考19

第2章亞馬遜平臺的站點注冊21

2.1亞馬遜平臺的站點21

2.1.1亞馬遜北美站21

2.1.2亞馬遜日本站23

2.1.3亞馬遜歐洲站24

2.1.4亞馬遜澳洲站25

2.2亞馬遜平臺的注冊26

2.2.1亞馬遜平臺的注冊準備26

【階段案例21】郵箱的選擇和注冊32

2.2.2亞馬遜平臺的注冊流程35

【階段案例22】亞馬遜平臺注冊實操37

2.3本章小結(jié)41

2.4課后思考41目錄跨境電子商務(wù)： 亞馬遜運營推廣——運營方法工具實操實戰(zhàn)案例第3章亞馬遜平臺的后臺詳解42

3.1亞馬遜平臺的基礎(chǔ)板塊42

3.1.1TAB功能板塊42

3.1.2快捷功能板塊47

【階段案例31】修改店鋪的存款方式50

3.1.3頁面展示板塊52

3.2亞馬遜平臺的名詞解釋54

3.2.1賬戶類名詞54

3.2.2商品類名詞54

3.2.3促銷類名詞56

3.3本章小結(jié)56

3.4課后思考57

第4章亞馬遜平臺的商品選擇58

4.1亞馬遜平臺的選品范圍58

4.1.1市場調(diào)研58

【階段案例41】玩具市場的調(diào)查問卷63

4.1.2本土文化65

4.2亞馬遜平臺的選品原則67

4.2.1銷售原則67

【階段案例42】商品利潤的計算方法68

4.2.2物流原則69

4.2.3平臺原則70

4.3亞馬遜平臺的選品方法72

4.3.1榜單選品法72

4.3.2關(guān)鍵詞選品法76

4.3.3熱點趨勢選品法79

4.4本章小結(jié)81

4.5課后思考81

第5章亞馬遜平臺的商品發(fā)布82

5.1亞馬遜平臺的商品展示82

5.1.1亞馬遜平臺的首頁展示82

5.1.2亞馬遜平臺的列表頁展示83

5.1.3亞馬遜平臺的Listing展示85

5.2亞馬遜平臺的A9算法88

5.2.1A9算法概述88

5.2.2商品相關(guān)性89

5.2.3商品轉(zhuǎn)化率91

5.3亞馬遜平臺的商品發(fā)布方式93

5.3.1商品自建Listing93

【階段案例51】商品自建Listing實操95

5.3.2商品跟賣99

5.4本章小結(jié)100

5.5課后思考100

第6章亞馬遜平臺的物流模式101

6.1亞馬遜平臺的FBM物流模式101

6.1.1FBM物流模式概述102

6.1.2FBM物流模式的優(yōu)勢和劣勢102

6.1.3FBM物流渠道的分類103

6.1.4FBM物流渠道的選擇105

【階段案例61】賀鶴選擇跨境物流渠道106

6.1.5FBM物流的后臺操作106

【階段案例62】設(shè)置退貨地址110

6.2亞馬遜平臺的FBA物流模式111

6.2.1FBA物流模式概述111

6.2.2FBA物流模式的優(yōu)勢和劣勢112

6.2.3FBA物流工作階段113

6.2.4FBA物流的后臺操作115

6.3本章小結(jié)117

6.4課后思考118

第7章亞馬遜平臺的售后與違規(guī)119

7.1亞馬遜平臺的商品售后119

7.1.1商品評論反饋119

【階段案例71】索要好評與處理差評125

7.1.2商品退貨127

7.2亞馬遜平臺的店鋪違規(guī)131

7.2.1商品違規(guī)131

7.2.2關(guān)聯(lián)賬號違規(guī)133

7.2.3店鋪績效違規(guī)134

【階段案例72】店鋪績效違規(guī)的申訴137

7.2.4知識產(chǎn)權(quán)違規(guī)138

7.2.5KYC審核違規(guī)139

7.3本章小結(jié)141

7.4課后思考141

第8章亞馬遜平臺的免費推廣143

8.1亞馬遜平臺SEO推廣143

8.1.1亞馬遜平臺的商品標(biāo)題優(yōu)化144

8.1.2亞馬遜平臺的五點描述優(yōu)化147

8.1.3亞馬遜平臺的商品圖片優(yōu)化149

8.1.4亞馬遜平臺的商品詳情優(yōu)化151

8.2亞馬遜平臺BUYBOX推廣155

8.2.1BUYBOX的意義155

8.2.2BUYBOX的運作模式156

8.2.3BUYBOX的獲取條件和影響因素156

8.3社交媒體推廣158

8.3.1社交媒體推廣的基礎(chǔ)知識158

8.3.2社交媒體推廣的策略159

【階段案例81】社交媒體的推廣方案162

8.4本章小結(jié)162

8.5課后思考163

第9章亞馬遜平臺的付費推廣164

9.1CPC付費推廣164

9.1.1CPC付費推廣的機制164

9.1.2CPC付費推廣的準備168

9.1.3CPC付費推廣的創(chuàng)建170

9.1.4CPC付費推廣的分析176

9.2平臺活動推廣178

9.2.1秒殺活動178

9.2.2促銷活動180

9.3搜索引擎推廣183

9.3.1搜索引擎推廣概述183

9.3.2搜索引擎推廣的廣告原理183

9.3.3搜索引擎推廣的影響因素184

9.4本章小結(jié)185

9.5課后思考185

第10章跨境電子商務(wù)的多平臺運營187

10.1全球速賣通平臺187

10.1.1全球速賣通平臺的介紹188

10.1.2全球速賣通平臺的規(guī)則189

10.1.3全球速賣通平臺的注冊192

10.1.4全球速賣通平臺的運營策略193

10.2eBay平臺194

10.2.1eBay平臺的介紹194

10.2.2eBay平臺的注冊195

10.2.3eBay平臺的規(guī)則196

10.2.4eBay平臺的運營策略197

10.3Wish平臺199

10.3.1Wish平臺的介紹199

10.3.2Wish平臺的注冊200

10.3.3Wish平臺的規(guī)則201

10.3.4Wish平臺的運營策略202

10.4本章小結(jié)204

10.5課后思考204