目 錄上篇會(huì)說(shuō)話章開(kāi)口是金，交流技巧很重要說(shuō)好句話 讓別人先說(shuō)，自己后說(shuō)見(jiàn)什么人說(shuō)什么話說(shuō)話分寸決定效果第二章學(xué)會(huì)拒絕，掌握說(shuō)“不”的藝術(shù)拒要求，留臉面 拒人情，留自在妥善表達(dá)，委婉含蓄尊重人直話易傷人，何不繞個(gè)彎 說(shuō)話過(guò)于直白會(huì)適得其反第三章談吐不凡，幽默機(jī)智贏得人心在交談中運(yùn)用幽默的技巧 幽默常能潛隱人生美妙幽默是化解敵意的妙藥中篇會(huì)辦事章未雨綢繆：用心打造一個(gè)全方位的關(guān)系網(wǎng)用心“存儲(chǔ)”人脈關(guān)系利用熟人尋找機(jī)會(huì)不吃獨(dú)食，人人有份向成功人士靠攏第二章能屈能伸：處理好做事時(shí)的姿態(tài)能屈能伸，能忍耐者成大事 適時(shí)示弱，免招人煩察言觀色知進(jìn)退靈活變通之道第三章禮尚往來(lái)：讓別人無(wú)從拒絕你的請(qǐng)求“物質(zhì)”重要，“人情”更重要 送禮要恰到好處送禮有誠(chéng)心，鵝毛值千金送禮懂門道，沒(méi)事偷著樂(lè)下篇會(huì)做人章方圓有道：恰當(dāng)靈活，留有余地適可而止，與人為善 與人交往，以“誠(chéng)”為貴 察言觀色，靈活處事 深藏不露，提防小人的“變臉術(shù)” 第二章低調(diào)為人：適時(shí)隱藏自己的能力密藏不露，一種高層次的人生謀略 潛心修煉，人生當(dāng)有藏鋒之功 避招風(fēng)雨，智者的高明之術(shù) 巧妙迂回，曲徑通幽 第三章忍小成大：做一只聰明的“忍者神龜”屈忍一時(shí)，重整旗鼓謀求更強(qiáng) 戰(zhàn)勝挫折，首先需要能屈和善忍 忍小事，成大事 忍要有度，不要一味去忍