第1章 中臺的起源與思考
1.1 中臺從何處來
1.2 中臺的主要價值
1.2.1 數據中臺的價值
1.2.2 業務中臺的價值
1.3 數據與業務雙中臺解讀
1.3.1 數據中臺的幾點討論
1.3.2 業務中臺的幾點討論
1.4 國內知名公司中臺實施探索
1.4.1 阿里的雙中臺戰略
1.4.2 滴滴的中臺建設
1.4.3 58集團的數據中臺建設
第2章 中臺需要什么樣的產品經理
2.1 產品經理的通用能力
2.1.1 產品經理的基礎能力——IQ因素
2.1.2 產品經理的基礎能力——EQ因素
2.1.3 產品經理的專業能力
2.1.4 產品經理的進階能力
2.2 產品經理的通用工作流程
2.2.1 需求階段
2.2.2 設計階段
2.2.3 開發階段
2.2.4 驗證階段
2.3 中臺產品經理的特殊性
2.3.1 更高的全局觀與前瞻能力
2.3.2 更強的溝通與協調能力
第3章 數據中臺的建設與規劃
3.1 數據中臺的產品定位
3.1.1 采，采集接入
3.1.2 存，加工存儲
3.1.3 管，統一管理
3.1.4 用，數據服務
3.2 數據中臺的系統與服務
3.2.1 大數據平臺
3.2.2 數據資產管理平臺
3.2.3 數據服務平臺
3.3 數據中臺的建設思路
3.3.1 一個方向
3.3.2 兩條腿走路
3.3.3 三步走向成功
第4章 數據產品經理的“功守道”
4.1 “天條制定者”——數據產品經理
4.1.1 數據產品經理的工作場景
4.1.2 數據產品經理與數據分析師
4.1.3 數據中臺的數據產品經理
4.2 數據產品經理的“武器庫”
4.2.1 神奇的Excel
4.2.2 數據建模工具
4.2.3 解決問題的SQL
4.3 數據分析方法與策略
4.3.1 基本分析法
4.3.2 統計分析法
第5章 數據體系建設方法應用
5.1 經久不衰的數據字典
5.1.1 數據字典里有什么
5.1.2 數據字典建設步驟
5.1.3 數據字典建設的坎坷
5.2 解構世界的數據模型
5.2.1 數據模型到底是什么
5.2.2 數據中臺的數據模型
5.3 數據體系建設實例
5.3.1 數據現狀盤點
5.3.2 需求分析與框架設計
5.3.3 數據字典與數據模型建設
5.3.4 數據服務設計
第6章 企業數據價值的探索
6.1 App用戶流量波動分析案例
6.1.1 后勤保障，提供數據支援
6.1.2 戰術參謀，協助模型設計
6.1.3 成果驗證，提高策略可信度
6.2 從數據到智能的無限遐想
6.2.1 有溫度的智能客服
6.2.2 無騷擾的消息推送
第7章 數據平臺產品經理的盾與矛
7.1 “方舟打造者”——數據平臺產品經理
7.2 數據平臺產品經理的防守之盾
7.2.1 需求分析能力
7.2.2 產品設計能力
7.2.3 需要掌握的大數據知識
7.2.4 數據應用規劃
7.3 數據平臺產品經理的進攻之矛
7.3.1 商業變現的頭腦
7.3.2 商業變現的邊界
7.3.3 服務B端的能力
7.3.4 虛擬團隊的管理能力
第8章 商業智能（BI）平臺建設實踐
8.1 BI平臺的建設背景
8.1.1 什么是BI平臺
8.1.2 BI市場現狀與企業BI平臺建設
8.2 BI實戰之產品架構設計
8.2.1 產品使用流程
8.2.2 產品架構設計
8.3 BI實戰之產品功能詳解
8.3.1 數據接入
8.3.2 數據處理
8.3.3 可視化分析
8.3.4 內容分發
8.4 掌觀山河的移動BI
8.4.1 內容分發窗口
8.4.2 數據分析工具
8.5 數據中臺下的BI平臺
第9章 用戶畫像平臺建設實踐
9.1 用戶畫像的緣起
9.2 企業標簽體系建設
9.2.1 標簽分類方式
9.2.2 標簽體系建設
9.3 畫像服務能力建設
9.3.1 從標簽到畫像呈現
9.3.2 標簽與畫像的服務能力
后記