**章 市場與市場營銷學
**節 市場的概念、功能與結構
第二節 市場營銷及其相關概念
第三節 市場營銷觀念的演變
第四節 市場營銷理論的演變
第五節 市場營銷學的產生與發展
第六節 市場營銷學的研究對象與方法
本章小結
案例分析

第二章 市場營銷環境分析
**節 市場營銷環境的含義與特征
第二節 宏觀市場營銷環境分析
第三節 微觀市場營銷環境分析
第四節 市場營銷機會與環境分析
本章小結
案例分析

第三章 市場營銷調研與需求預測
**節 市場營銷信息
第二節 市場營銷調研
第三節 市場需求預測
本章小結
案例分析

第四章 購買行為分析
**節 消費者市場及購買行為分析
第二節 生產者市場及購買行為分析
第三節 中間商購買行為分析
第四節 政府采購行為分析
本章小結
案例分析

第五章 市場營銷戰略
**節 市場營銷戰略概述
第二節 市場營銷戰略制定
第三節 市場營銷戰略管理過程
本章小結
案例分析

第六章 競爭性市場營銷戰略
**節 市場競爭分析
第二節 市場競爭戰略的基本類型
第三節 市場地位與競爭戰略
本章小結
案例分析

第七章 企業營銷形象戰略
**節 企業營銷形象戰略概述
第二節 企業營銷形象策劃
第三節 企業營銷形象戰略的發展及應用
本章小結
案例分析

第八章 目標市場營銷戰略
**節 市場細分戰略
第二節 目標市場選擇戰略
第三節 市場定位戰略
本章小結
案例分析

第九章 產品策略
**節 產品與產品組合
第二節 新產品開發策略
第三節 產品生命周期及其策略
第四節 產品品牌與商標決策
第五節 產品包裝策略
第六節 服務和服務策略
本章小結
案例分析

第十章 價格策略
**節 定價概述
第二節 影響企業定價的因素
第三節 企業定價的程序
第四節 企業定價策略
第五節 企業價格調整
本章小結
案例分析
第_十一章 分銷渠道策略
**節 分銷渠道概述
第二節 中間商
第三節 分銷渠道的設計
第四節 分銷渠道的管理
本章小結
案例分析

第十二章 促銷策略
**節 促銷與促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 營業推廣
第五節 公共關系
本章小結
案例分析

第十三章 市場營銷管理
**節 市場營銷計劃
第二節 市場營銷組織
第三節 市場營銷控制
本章小結
案例分析

第十四章 市場營銷領域的創新實踐
**節 服務營銷
第二節 綠色營銷
第三節 低碳營銷
第四節 網絡營銷
第五節 大數據營銷
第六節 文化營銷
第七節 體驗營銷
本章小結
案例分析
參考文獻
后記