第1章 了解你的學生 正面管教的一個獨特而*重要的洞見，就是理解每一個行為背后都有一個信念。學生的所作所為，都有一個理由…… 成為一個錯誤目的偵探 / 3 理解錯誤目的：尋求過度關注 / 17 理解錯誤目的：尋求權力 / 21 理解錯誤目的：報復 / 27 理解錯誤目的：自暴自棄 / 35 第2章 基礎原則 鼓勵、關愛、專注于解決方案、和善而堅定、花時間訓練、錯誤是學習的好機會，是正面管教的基礎原則…… 鼓勵 / 45 關愛 / 51 專注于解決方案 / 58 和善而堅定 / 67 花時間訓練 / 73 錯誤是學習的好機會 / 78 第3章 建立情感連接 情感連接不但能為和善而堅定地糾正孩子從而激勵其改變建立一個平臺，還能造成親密和信任…… 糾正之前先連接 / 87 問候 / 94 特別時光 / 99 認可感受 / 106 傾聽 / 111 啟發式問題：激勵型 / 116 啟發式問題：交談型 / 121 第4章 班級管理 班會、制定班級指導原則、教給學生給予和接受致謝、父母-教師-學生三方會、讓學生參與班級事務、讓學生學會貢獻的藝術、避免獎勵，都是班級管理的重要方法…… 班會 / 129 班級指導原則 / 139 致謝 / 143 父母-教師-學生三方會 / 151 班級事務 / 157 貢獻 / 162 避免獎勵 / 168 第5章 沖突的解決 讓學生參與約定的制定并將約定堅持到底，了解大腦的運行，運用選擇輪和憤怒選擇輪，建立積極的暫停區，教會學生運用“我”句式和解決問題的四個步驟，老師就能避免同時扮演警察、法官、陪審員和懲罰者的角色，并讓孩子們學會自己解決沖突…… 約定和堅持到底 / 177 了解大腦 / 182 選擇輪和憤怒選擇輪 / 188 積極的暫停：平靜下來 / 196 “我”句式 / 205 解決問題的4個步驟 / 213 第6章 教師的技能 教師們需要掌握哪些技能，才能有效地教學并讓自己和學生受益終生呢？ 只做不說 / 225 做出乎意料的事情 / 233 有限制的選擇 / 237 邏輯后果 / 242 信任學生 / 248 處境相同 / 257 語氣 / 261 幽默感 / 267 決定你怎么做 / 271 不要回擊頂嘴 / 277 控制你自己的行為 / 282 教師幫助教師 / 286 照顧好你自己 / 293 想了解更多？ 致謝