說話之道 節(jié)選

　　《說話之道》：稱贊他人之前，一定要找到對(duì)方閃光之處，在尚未確定對(duì)方自豪的內(nèi)容之前，*好不要盲目稱贊，以免自討沒趣。巧妙美好的贊美是人們生活中不可或缺的調(diào)味劑，要善于從對(duì)方身上捕捉可贊美之處。人人都有自己的閃光點(diǎn)，關(guān)鍵在于你是否有一雙敏銳的眼睛。有些人很少贊美他人，一個(gè)重要的原因就是他們看不到人家值得贊美的地方。俗話說：贈(zèng)人玫瑰，手留余香。贊美也一樣。巧妙地贊美對(duì)方的閃光點(diǎn)，有助于溝通自己與他人的感情。特別是當(dāng)你與他人產(chǎn)生隔閡時(shí)，關(guān)注對(duì)方，注意贊美他的閃光點(diǎn)，就是消除這種隔閡的*有效方式。同時(shí)，對(duì)于自己不太親近的人，恰當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方的閃光點(diǎn)，會(huì)增加親切感，自己很可能被對(duì)方接受和喜歡，進(jìn)而建立更進(jìn)一步的人際關(guān)系。一位資深的作家經(jīng)常被人贊美：“你真是個(gè)偉大的作家，大家都認(rèn)為只有你的作品是*值得我們拜讀和學(xué)習(xí)的。”聽到這樣的夸贊，作家無動(dòng)于衷，臉上沒有任何表情。因?yàn)椋运F(xiàn)在在文壇上的地位，聽到的類似的贊美已經(jīng)多得不能再多了。這時(shí)，過來一名女記者，她主動(dòng)伸出手來與作家握手，另一只手指著作家修剪整齊的胡須說道：“先生的胡須可真的是與眾不同，很有品位還十分有魅力。”女記者的話正說到了作家心坎上。原來，剛被女記者稱贊的胡須是作家精心留下并修剪打理的，可是卻很少有人對(duì)他的胡須進(jìn)行贊美。今天女記者這么一夸，正好夸在點(diǎn)子上，夸到了作家的心坎里，他頓時(shí)喜上眉梢。結(jié)果可想而知，女記者對(duì)作家進(jìn)行了獨(dú)家專訪，而且兩人還成了好朋友。從這個(gè)故事可以看出，恰合對(duì)方心意的贊美往往能給對(duì)方留下深刻的印象。對(duì)方會(huì)因?yàn)槟愕馁澝蓝a(chǎn)生進(jìn)一步同你接觸的積極性，同時(shí)他也會(huì)對(duì)你具有的不易被人察覺的特質(zhì)大加贊美。所謂投桃報(bào)李，無形中拉近了彼此之間的距離。由此可見，在贊美別人時(shí)一定要善于尋找對(duì)方*希望被人贊美的地方。例如，一般的女孩子都喜歡別人稱贊自己漂亮，但是對(duì)于姿色出眾的女孩，卻希望別人贊美自己聰明。那么，“你真聰明”之類的夸贊會(huì)讓她們欣喜萬分。再比如，面對(duì)一個(gè)職位高升的人，與其恭維他步步高升，還不如用“恭喜你可以在更大的天地里施展自己的才華了”來贊美。同時(shí)，每個(gè)人都會(huì)有自己厭惡的東西，包括缺點(diǎn)。如果在對(duì)方看來是缺點(diǎn)且極力避諱的東西，卻被你找出來極力夸獎(jiǎng)，效果會(huì)適得其反，在對(duì)方聽來就是挖苦和諷刺。這會(huì)讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生強(qiáng)烈的排斥感，甚至你從此會(huì)被對(duì)方拉進(jìn)交際黑名單。贊美他人的閃光點(diǎn)，就要尋找到對(duì)方的閃光之處。每個(gè)人身上都有自己閃光的地方：有的人才智出眾，心靈手巧；有的人待人寬厚，不計(jì)得失；有的人學(xué)習(xí)勤奮，鍥而不舍；有的人脾氣很好，做事細(xì)心。只要你細(xì)心觀察，就能發(fā)現(xiàn)各種各樣的閃光點(diǎn)，就可對(duì)此大加贊揚(yáng)。楚漢之爭(zhēng)，結(jié)果劉邦打敗了項(xiàng)羽，劉邦心里自然很驕傲，常常問他的大臣自己為什么能打敗項(xiàng)羽之類的問題。大臣們都非常了解劉邦“勝者為王”的心理，于是都對(duì)他的才能贊嘆不已。劉邦逐漸產(chǎn)生了自滿情緒，執(zhí)政的積極性慢慢懈怠了下來。一天，劉邦生病躺在宮中，下令不見任何人，也不理朝政。周勃、灌嬰等許多跟隨他征戰(zhàn)多年的大臣都找不到勸說的辦法。后來，大將樊噲想出了個(gè)辦法，進(jìn)宮進(jìn)諫。他先對(duì)劉邦過去的功績(jī)進(jìn)行了一番贊美：“想當(dāng)初，陛下和我們起兵沛縣定天下之時(shí)，何等英雄！上下團(tuán)結(jié)、同甘共苦，打敗了項(xiàng)羽，建立了漢朝大業(yè)。”幾句話激起了劉邦對(duì)自己輝煌歷史的自豪之情。然后樊噲?jiān)掍h一轉(zhuǎn)，說：“現(xiàn)在天下初定，百廢待興，陛下競(jìng)這般精神頹廢，大臣們都為陛下生病惶恐不安，陛下卻不見大臣，不理朝政，而獨(dú)與太監(jiān)親近，難道您不記得趙高的教訓(xùn)了嗎？”劉邦恍然大悟。自此以后，劉邦專心勤政，休養(yǎng)生息，使全國(guó)各地呈現(xiàn)出一派興旺發(fā)達(dá)的景象。……