**章 化妝品業的發展歷史與行業現狀
一、化妝品業的發展歷史
二、本土化妝品品牌塑造勢在必行

第二章 化妝品品牌個性
一、品牌12原型理論與品牌原型塑造
二、品牌個性的含義與塑造案例
三、品牌個性的維度研究
四、化妝品品牌個性的測量
（一）化妝品品牌個性量表的開發方法與流程
（二）化妝品品牌個性量表的設計
（三）數據的收集分析與維度及詞匯的確定

第三章 女性消費者的自我概念
一、自我概念
（一）自我概念的結構
（二）自我概念的測量
（三）消費者的自我概念
二、女性消費者自我概念的測量
（一）我國女性消費者自我概念量表
（二）修訂后的我國女性消費者自我概念量表
（三）數據分析

第四章 化妝品品牌個性與女性消費者個性
一、女性消費者自我概念與化妝品品牌個性相關分析
（一）女性消費者自我概念5個層面的內部相關分析
（二）化妝品品牌個性5因子的內部相關分析
（三）女性消費者自我概念與化妝品品牌個性的交叉相關分析
（四）人口統計學變量與女性消費者自我概念的方差分析
二、女性消費者自我概念與化妝品品牌個性關系研究總結
（一）女性消費者自我概念包含5個層面
（二）化妝品品牌個性存在5個維度
（三）女性消費者自我概念與所選化妝品品牌個性存在相關關系
（四）人口統計學因素對女性消費者自我概念的不同層面產生影響
（五）研究小結
三、企業塑造鮮明的品牌個性
（一）企業塑造鮮明品牌個性的重要性
（二）品牌個性的塑造要關注消費者的自我概念
（三）用品牌故事講述品牌個性

第五章 消費者感知與化妝品品牌塑造
一、消費者的感知研究
二、消費者感知與品牌塑造的互動關系
（一）消費者感知是消費者與品牌互動的橋梁
（二）品牌是企業對消費者的承諾
（三）消費者感知與本土化妝品品牌塑造互動模型

第六章 消費者對化妝品品牌感知的調研
一、消費者對化妝品品牌感知的調查問卷設計
二、調查方法與流程
（一）問卷發放與樣本情況
（二）問卷回收篩選
（三）信度分析
三、消費者感知分析
（一）人口統計學與消費需求分析
（二）消費者對本土化妝品品牌感知各因素重要性評價的分析
（三）消費者對本土化妝品品牌表現評價的分析
（四）數據分析小結

第七章 本土化妝品品牌塑造
一、品牌塑造的內涵
二、品牌塑造模型框架
三、本土化妝品品牌塑造思路
（一）通過技術創新提升品質功效是塑造的關鍵
（二）通過優化設計革新外觀形象是塑造的助推力
（三）通過升級體驗服務創造良好口碑是塑造的新要求
（四）運用傳播組合拳宣傳品牌主張是塑造的保障
（五）本土品牌應當塑造消費者心理共筑品牌自信
四、典型的品牌塑造案例
（一）草本與技術共振以提升品質功效
（二）時尚與經典融合以革新品牌面貌
（三）整合傳播提升傳播效率
（四）百雀羚品牌塑造小結

附錄1 化妝品品牌個性特質詞
附錄2 化妝品品牌個性維度量表開發問卷
附錄3 女性消費者自我概念與化妝品品牌個性調查問卷
附錄4 本土化妝品品牌感知調查問卷
附錄5 深度訪談樣例
附錄6 化妝品標識管理規定
參考文獻