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百年基業引導技術系列叢書結構化研討:參與式決策操作手冊(第3版)

包郵 百年基業引導技術系列叢書結構化研討:參與式決策操作手冊(第3版)

出版社:電子工業出版社出版時間:2019-06-01
開本: 其他 頁數: 388
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥49.0(5.0折) 定價  ¥98.0 登錄后可看到會員價
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百年基業引導技術系列叢書結構化研討:參與式決策操作手冊(第3版) 版權信息

  • ISBN:9787121284236
  • 條形碼:9787121284236 ; 978-7-121-28423-6
  • 裝幀:一般輕型紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

百年基業引導技術系列叢書結構化研討:參與式決策操作手冊(第3版) 本書特色

不管是企業團隊還是政府組織,誰能議而有決、決而有行,誰就掌握了先機。對團體而言,如何讓會議更有效地運作,產生*效的決策是一項終身的挑戰。引導者的出現就是為了幫助團體盡可能地減少空談和爭吵,提高團體決策效能。本書詳細介紹了引導大師山姆?肯納及其團隊開發的結構化研討——參與式決策模型,針對研討過程的發散期、動蕩期、收斂期三個階段分別提供了討論過程設計方法、實用工具與模板、評估表格,展示了多方面的案例,呈現了不同做法帶來的不同結果,幫助團體實現更好的合作,更有效地發現、討論、解決問題,群策群議,接收各方觀點,匯聚集體智慧,高效做出能獲得共同認可的明智決策。

百年基業引導技術系列叢書結構化研討:參與式決策操作手冊(第3版) 內容簡介

不管是企業團隊還是政府組織,誰能議而有決、決而有行,誰就掌握了先機。對團體而言,如何讓會議更有效地運作,產生優選效的決策是一項終身的挑戰。引導者的出現就是為了幫助團體盡可能地減少空談和爭吵,提高團體決策效能。本書詳細介紹了引導大師山姆?肯納及其團隊開發的結構化研討――參與式決策模型,針對研討過程的發散期、動蕩期、收斂期三個階段分別提供了討論過程設計方法、實用工具與模板、評估表格,展示了多方面的案例,呈現了不同做法帶來的不同結果,幫助團體實現更好的合作,更有效地發現、討論、解決問題,群策群議,接收各方觀點,匯聚集體智慧,高效做出能獲得共同認可的明智決策。

百年基業引導技術系列叢書結構化研討:參與式決策操作手冊(第3版) 目錄

第1部分 團體規則<br/>1 團體決策過程的動態變化 2<br/>2參與的價值 21<br/>3引導者角色介紹 28<br/><br/>第2部分 引導者的基本技能<br/>4引導者的傾聽技巧 36<br/>5白板書寫技巧 59<br/>6頭腦風暴 73<br/>7處理清單的工具 81<br/>8引導開放式討論 93<br/>9開放式討論之外的其他討論形式 107<br/>10有效的議程:設計原則 138<br/>11有效的議程:想要達成的結果 153<br/>12有效的議程:流程設計 169<br/>13面對困難的團體動態 188<br/>14引導者的典型挑戰 205<br/><br/>第3部分 可持續決議<br/>15建立可持續共識的原則 218<br/>16現實中的包容性解決方案 228<br/>17創造性重構 241<br/><br/>第4部分 引導可持續決議<br/>18發散期的引導 252<br/>19動蕩期的引導 265<br/>20收斂期的引導 280<br/>21向團體傳授團體動態的概念 293<br/><br/>第5部分完結討論<br/>22明確決策規則的重要性 306<br/>23力求全體一致 316<br/>24逐步完結討論 330<br/>25引導可持續的共識 345<br/>
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百年基業引導技術系列叢書結構化研討:參與式決策操作手冊(第3版) 作者簡介

山姆?肯納,著名咨詢顧問、 “工作社區”(Community At Work)的創辦人,1978年首度擔任專職引導師,至今幾十年來致力于研究與培訓團隊合作的流程,并向全球多家創新組織提供咨詢服務,曾與普華永道、VISA國際、嘉信理財等多家世界500強企業合作,幫助其建立起了自主化決策組織。
閭永俊1988年畢業于上海交通大學。28年的職業經歷,涵蓋了大學講師、科研項目主管、企業創辦者、跨國集團分公司總經理及獨立企業咨詢培訓師;主要工作區域包括中國、加拿大及澳大利亞。具有豐富的企業運營管理和培訓經驗。以下感言精準地反映了譯者對“引導”的獨特理解:“弱化階層差別、平視權威,讓最基層的群體來參與演繹人類最高水準的創造力 —— 這是我長久以來深埋于心的信念。對我而言,引導與其說是一門企業管理技術,倒不如說是一位引路天使。它引領著我,使我內心深處的渴望,伴隨著噴薄而出的熱情,轉化成一場轟轟烈烈的組織行為變革。” 王洪君資深管理咨詢顧問、培訓講師、引導師。曾在瑞士馬利克管理中心、英國標準協會和美國睿仕管理等知名企業任職。熟悉公司通用管理的大部分主題,有系統的理論功底。在公司戰略制定、業務流程改進方面頗有經驗,并專于多模塊管理發展項目的設計和實施,善于將引導與咨詢和培訓項目進行結合,實施引導式咨詢和培訓。“無引導不培訓,無引導不咨詢”是其風格。在引導實踐和培訓過程中,譯者發現了一個有趣的現象,即引導會讓人“上癮”,不論是老師、社區工作者、NGO工作者,還是企業管理者,無一例外。究其原因,全部來自引導的魔力——“讓事情變得更容易”。雖然引導博大精深,但相比其他的方法和技巧,它更容易操作,更容易出成果,也更容易讓參與者喜歡。

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