第1章 旅游電子商務概述及發展趨勢
1．1 電子商務與旅游電子商務的概念
1．1．1 電子商務的定義與內涵
1．1．2 電子商務的發展歷程
1．1．3 旅游電子商務的定義和內涵
1．1．4 旅游電子商務的發展歷程
1．1．5 電子商務與旅游業的適應性
1．2 旅游電子商務的特點與作用
1．2．1 旅游電子商務的特點
1．2．2 旅游電子商務的功能
1．2．3 旅游電子商務的分類
1．2．4 旅游電子商務的作用
1．3 旅游電子商務的發展現狀
1．3．1 中國旅游電子商務的發展現狀
1．3．2 旅游電子商務對社會經濟的影響
1．4 旅游電子商務的發展趨勢
1．4．1 旅游物聯網
1．4．2 旅游云計算
1．4．3 旅游O2O
1．4．4 移動旅游電子商務

第2章 旅游電商網站建設
2．1 旅游電子商務網站概述
2．1．1 旅游電子商務網站的特性及交易類型
2．1．2 旅游電子商務網站建設的基本問題
2．1．3 旅游電子商務網站建設的設計要素
2．2 旅游電子商務網站的規劃
2．2．1 旅游電子商務網站的需求分析
2．2．2 旅游電子商務網站的定位及可行性分析
2．2．3 域名及ISP的選擇
2．3 旅游電子商務網站的設計開發
2．3．1 流媒體及其特點
2．3．2 視頻信息服務平臺的構建
2．3．3 Web-mail信息服務平臺
2．4 旅游電子商務網站的建設
2．4．1 旅游網站設計的基本內容
2．4．2 網頁設計與制作方法
2．4．3 網站界面與功能設計
2．5 旅游電子商務網站的測試和維護
2．5．1 旅游電子商務網站的測試重點
2．5．2 旅游電子商務網站的測試流程
2．5．3 旅游電子商務網站的測試大綱
2．5．4 旅游電子商務網站的維護

第3章 旅游網絡營銷
3．1 旅游網絡營銷的概述
3．1．1 旅游網絡營銷的涵義
3．1．2 旅游網絡營銷的特點
3．1．3 網絡對旅游營銷的作用
3．2 旅游網絡營銷的形式與渠道
3．2．1 旅游網絡營銷的形式
3．2．2 旅游網絡營銷的渠道
3．3 旅游網絡營銷的方法
……

第4章 旅游電子商務客戶資源管理
第5章 旅游電子商務電子支付與網絡安全
第6章 智慧旅游
第7章 旅游酒店、旅行社管理信息系統

參考文獻