**章 班組概述
**節 班組的概念、組成原則和特點
第二節 班組的地位和作用
第三節 班組管理概述
思考題

第二章 班組長
**節 班組長的基本素質
第二節 班組長的職責與權限
第三節 班組管理與團隊建設
思考題

第三章 班組管理基本內容
**節 班組勞動管理
第二節 班組安全管理
第三節 班組生產管理
第四節 班組設備管理
第五節 班組質量管理
第六節 班組經營管理
第七節 班組成本管理
第八節 班組信息管理
第九節 班組技術管理
第十節 班組現場管理
第十一節 班組計劃管理
第十二節 班組目標管理
第十三節 班組定置管理
第十四節 班組臺賬管理
第十五節 班組6s管理
思考題

第四章 自控型班組活動
**節 自控型班組活動概述
第二節 開展自控型班組活動的方法
第三節 自控型班組活動要突出安全管理
思考題

第五章 安全風險管理
**節 安全風險管理的起源及其發展
第二節 安全風險管理的內涵
第三節 鐵路安全風險管理
第四節 實施安全風險管理的主要流程
思考題

第六章 職工培訓
**節 職工培訓概述
第二節 崗位培訓
第三節 班組培訓
第四節 班組長培訓
思考題

第七章 班組思想政治工作
**節 做好班組思想政治工作的目的和意義
第二節 班組思想政治工作的主要任務和基本內容
第三節 做好班組思想政治工作的原則和方法
第四節 班組思想政治工作的制度與考核標準
思考題

第八章 班組民主管理
**節 班組民主管理的組織形式和工作程序
第二節 班組民主管理的制度和活動方式
第三節 班組民主管理工作中應注意的幾個問題
思考題

第九章 班組文化建設
**節 班組文化
第二節 班組文化建設
第三節 班組安全文化建設
思考題

第十章 OC小組活動
**節 0C小組的由來
第二節 OC小組的概念
第三節 OC小組的組建
第四節 OC小組的活動課題
第五節 OC小組的活動程序
第六節 自定目標課題的活動程序
第七節 OC小組活動常用的工具和方法
第八節 OC小組活動成果整理
思考題
附：成果案例

第十一章 企業管理涉法常識
**節 企業規章制度概述
第二節 規章制度與法律責任
第三節 新工傷保險條例常識
思考題

第十二章 常用辦公軟件基礎操作
**節 Word應用基礎
第二節 Excel應用基礎
第三節 Internet應用基礎
思考題

第十三章 高速鐵路簡介
**節 高速鐵路概述
第二節 動車組
第三節 調度集中系統
第四節 列車運行控制系統
思考題

第十四章 公文寫作常識
**節 公文寫作的種類和特點
第二節 報告與請示
第三節 總結
第四節 計劃類公文
思考題