Part 1洞悉人性奧秘，方能掌控人心

互惠原理：沒人愿意欠人情債00

習得性無助：人人都想掌控大局00

狄德羅效應：改變行為能改變態度0

重要效應：人人都想受人矚目0

焦點效應：人人都想以自己為中心0

囚徒困境：“聰明”為什么會反被“聰明”誤0

暈輪效應：“一俊”遮“百丑”的原因是什么0

控制錯覺定律：人們為何會認為自己能夠掌握偶然事件0

Part 2破譯交際密碼，掌握交往主動權

共同體驗有利于縮短人與人之間的距離0

懂幽默，就能征服人心0

學會發現并喚起對方的需求0

練就火眼金睛，洞察對方內心0

投其所好，迅速收獲好感0

必要的眼淚能喚起對方的悲憫心0

善于攻心，讓自己的思路成為主導0

Part 3不炫耀，不張揚，低調更能受歡迎

沉靜內斂，方可一鳴驚人0

藏鋒露拙，該收斂時就收斂0

絕不賣弄，收起你的小聰明0

淡化優勢，聰明人絕不自招忌妒0

拒絕傲慢，擁有謙虛的態度0

謙和待人，就容易收服人心0

平易近人，才能贏得尊敬與愛戴0

穩重低調，不要自以為是0

Part 4審時度勢，靈活機變才能掌控局勢

通權達變，做人不要太固執0

隨機應變，做人做事要機敏靈活0

領悟舍得，得中有失，失中有得0

吃虧是福，舍小才能得大0

全面考慮，進時思退，退時思進

世事無常，要有失敗的心理準備

以屈求伸，退一步是為了進兩步

忍辱負重，忍是一種韌性的戰斗

Part 5審慎行事，小心身邊的陷阱

模糊語言，給自己留下回旋的余地

太極推手，推掉麻煩與危險

適當警惕，現實沒有想象得那么好

別太輕信，信譽越來越靠不住

隱藏一些，心事不可隨便說

深思熟慮，多點戒心沒壞處

保護自己，小心“一見如故”的陷阱

Part 6妙言巧語，會說話是一種掌控力

從“心”出發，學會以情動人

關心體貼，讓別人感覺到溫暖

贊美有道，捧人是一門學問

拋出誘餌，先誘導，再說服

引經據典，讓事實幫忙做說客

將計就計，巧妙利用逆反心理

多談論別人，少談論自己

制造共鳴，讓對方一步步地認同你

Part 7出奇制勝，沒有辦不成的事

激發興趣，牽著別人的鼻子走

抓住弱點，讓對方無法推辭

暗中智取，讓對方不知不覺為你辦事

佯裝糊涂，利用誤會假變真

借梯上樓，善于借助別人的力量

利用愛心，借完同情再借愛

迂回辦事，不時借點“枕邊風”

Part 8掌控全局，把握住自己的人脈網

人脈有多大，你的舞臺就有多大

融入環境，擴大自己的“圈子”

維護關系，危難之時有人幫

保持聯系，有事沒事多聯絡

禮尚往來，讓“禮”成為聯系感情的紐帶

鴻雁傳情，運用書信交流感情

運用電話，及時溝通感情

優化調整，人脈網絡也要升級