前　言
**章　現(xiàn)代企業(yè)管理概述 1
　學(xué)習(xí)目標(biāo) 1
　導(dǎo)入案例 1
　**節(jié)　企業(yè)與企業(yè)管理 1
　第二節(jié)　企業(yè)管理理論及其發(fā)展 10
　第三節(jié)　企業(yè)管理體制 18
　第四節(jié)　企業(yè)文化 28
　第五節(jié)　企業(yè)形象設(shè)計(jì) 35
　本章小結(jié) 40
　案例分析 41
　思考與習(xí)題 42
第二章　現(xiàn)代企業(yè)營銷管理 43
　學(xué)習(xí)目標(biāo) 43
　導(dǎo)入案例 43
　**節(jié)　市場營銷概述 43
　第二節(jié)　市場營銷機(jī)會(huì)分析 46
　第三節(jié)　市場細(xì)分 53
　第四節(jié)　產(chǎn)品和價(jià)格策略 55
　第五節(jié)　分銷及促銷策略 68
　本章小結(jié) 75
　案例分析 76
　思考與習(xí)題 76
第三章　現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理 77
　學(xué)習(xí)目標(biāo) 77
　導(dǎo)入案例 77
　**節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概述 78
　第二節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理 81
　第三節(jié)　市場和市場調(diào)查 94
　第四節(jié)　市場預(yù)測 98
　第五節(jié)　經(jīng)營決策 104
　第六節(jié)　經(jīng)營計(jì)劃 112
　本章小結(jié) 115
　案例分析 116
　思考與習(xí)題 117
第四章　現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理 119
　學(xué)習(xí)目標(biāo) 119
　導(dǎo)入案例 119
　**節(jié)　生產(chǎn)管理概述 119
　第二節(jié)　生產(chǎn)過程組織 123
　第三節(jié)　現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃 132
　第四節(jié)　現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式 139
　第五節(jié)　網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 149
　本章小結(jié) 155
　案例分析 156
　思考與習(xí)題 157
第五章　現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理 158
　學(xué)習(xí)目標(biāo) 158
　導(dǎo)入案例 158
　**節(jié)　質(zhì)量管理概述 158
　第二節(jié)　全面質(zhì)量管理 161
　第三節(jié)　質(zhì)量管理中常用的統(tǒng)計(jì)方法 167
　第四節(jié)　ISO 9000 質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)簡介 182
　本章小結(jié) 186
　案例分析 187
　思考與習(xí)題 188
第六章　現(xiàn)代企業(yè)物流管理 190
　學(xué)習(xí)目標(biāo) 190
　導(dǎo)入案例 190
　**節(jié)　物流和企業(yè)物流 191
　第二節(jié)　企業(yè)供應(yīng)物流的管理 197
　第三節(jié)　企業(yè)生產(chǎn)物流的管理 202
　第四節(jié)　企業(yè)銷售物流的管理 204
　第五節(jié)　企業(yè)生產(chǎn)中逆向物流的管理 211
　本章小結(jié) 215
　案例分析 216
　思考與習(xí)題 217
第七章　現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 218
　學(xué)習(xí)目標(biāo) 218
　導(dǎo)入案例 218
?、酢?br />　**節(jié)　人力資源管理概述 218
　第二節(jié)　人力資源規(guī)則與預(yù)測 222
　第三節(jié)　人員招聘與培訓(xùn)開發(fā) 229
　第四節(jié)　人力資源的績效管理與評價(jià) 237
　第五節(jié)　薪酬管理 244
　本章小結(jié) 249
　案例分析 249
　思考與習(xí)題 251
第八章　現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析 252
　學(xué)習(xí)目標(biāo) 252
　導(dǎo)入案例 252
　**節(jié)　企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的基本原理 252
　第二節(jié)　企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的一般方法 255
　第三節(jié)　項(xiàng)目可行性研究 265
　本章小結(jié) 268
　案例分析 269
　思考與習(xí)題 270
第九章　現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)與管理
溝通 271
　學(xué)習(xí)目標(biāo) 271
　導(dǎo)入案例 271
　**節(jié)　企業(yè)管理信息系統(tǒng)概述 272
　第二節(jié)　管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù) 275
　第三節(jié)　管理溝通概述 281
　第四節(jié)　管理溝通的形式、模式和方法 284
　第五節(jié)　促進(jìn)有效溝通 288
　本章小結(jié) 295
　案例分析 295
　思考與習(xí)題 296
參考文獻(xiàn) 297