目錄

推薦序 宋志平 真正的學習型組織永遠在路上 // 7

秦朔 解決問題需要回到整體，回歸根本 // 11

成甲 如何打造有超強能力的學習型組織 // 15

2009年擴充修訂版中文版序 // 19

修訂版序言 // 25

**部分 我們的行動如何才能創造和改變現實

|第1章| 從個人學習到組織學習的五項修煉 // 003

從事一項修煉就意味著成為一個終身學習者 // 005

第五項修煉：個人看待自己和世界的新方法 // 013

心靈的轉變：學習的深層含義 // 014

如何實踐 // 016

|第2章| 你的組織有學習障礙嗎？ // 020

障礙1 “我就是我的職位” // 021

障礙2 “對手在外部” // 022

障礙3 主動積極的幻覺 // 023

障礙4 執著于短期事件 // 024

障礙5 煮蛙寓言 // 026

障礙6 試錯法的錯覺 // 027

障礙7 管理團隊的迷思 // 028

學習障礙與修煉 // 029

| 第3 章| 是系統的囚徒，還是我們自己思想的囚徒？ // 031

消費生產和分銷組織模擬實驗：啤酒游戲 // 031

零售商 // 032

分銷商 // 036

啤酒廠 // 041

系統結構影響行為模式 // 048

重新界定你的影響范圍：如何改善在啤酒游戲中的表現 // 053

解決和改進問題取決于我們的思考方式 // 058

第二部分 第五項修煉：學習型組織如何看待世界的基石

| 第4 章| 第五項修煉的法則 // 065

法則1 今天的問題來自昨天的“解決方法” // 065

法則2 你越使勁兒推，系統的反彈力越大 // 066

法則3 情況變糟之前會先變好 // 068

法則4 選擇容易的辦法往往會無功而返 // 069

法則5 療法可能比疾病更糟糕 // 069

法則6 快即是慢 // 070

法則7 因和果在時空中并不緊密相連 // 071

法則8 微小的變革可能產生很大的成果—但*有效的杠桿

常常*不易被發現 // 072

法則9 魚和熊掌可以兼得—但不是馬上 // 074

法則10 把大象切成兩半得不到兩頭小象 // 075

法則11 不去責怪 // 076

|第5章| 心靈的轉變 // 077

重新看世界 // 077

觀察因果循環// 083

正負反饋和延遲：系統思考的積木塊 // 089

正反饋：發現微小變化是如何增長的 // 090

負反饋：發現穩定因素和抵制的來源 // 094

延遲：事情會發生的……等時候一到 // 099

|第6章| 把系統觀點融入實踐：掌握系統基本模式 // 103

基本模式1 增長極限 // 105

基本模式2 轉移負擔 // 114

|第7章| 是自我局限，還是自我持續地增長 // 125

當我們制造自己的“市場局限”時 // 125

既見樹木，也見森林 // 135

第三部分 各項核心修煉：建設學習型組織

|第8章| 自我超越 // 141

學習型組織的精神 // 141

超越和精通 // 143

“我們為什么需要它” // 145

抵制的聲音 // 147

自我超越的修煉 // 148

自我超越與第五項修煉 // 171

看清我們與世界的聯系 // 173

在組織中培養自我超越 // 176

| 第9 章| 心智模式 // 179

*好的想法為什么會失??？ // 179

孵化新的商業世界觀 // 183

在實踐中進行心智模式的修煉 // 187

把學習實踐制度化 // 191

工具和技能 // 192

心智模式的修煉 // 193

協調一致重要嗎？ // 205

心智模式與第五項修煉 // 207

| 第10 章| 共同愿景 // 209

共同的關懷 // 209

共同愿景為什么關系重大？ // 211

建立共同愿景的修煉 // 215

愿景的推廣：加入、順從和投入 // 221

共同愿景與第五項修煉 // 229

| 第11 章| 團隊學習 // 236

協同校正的智慧潛力 // 236

團隊學習的修煉：讓團隊智商超過個人智商 // 241

學會如何“演練”：深度匯談 // 264

團隊學習與第五項修煉 // 271

第四部分 實踐中的反思

| 導 讀|

| 第12 章| 反思型文化的基礎 // 280

建立深度交流的反思型文化 // 280

人的成長 // 284

把組織看成生命系統 // 289

|第13章| 學習型文化的推動力 // 295

不同的變革方式 // 296

建設適應性組織 // 298

業績與幸福感是動力來源 // 304

|第14章| 戰略思考與8種應用策略 // 307

用戰略眼光思考和行動 // 307

策略1 學習與工作的結合 // 311

策略2 從現有條件和人力出發 // 318

策略3 學會雙向交流的文化能力 // 321

策略4 建立演練場 // 325

策略5 與核心業務聯系起來 // 328

策略6 建設學習型社區 // 332

策略7 與“對手”協作 // 335

策略8 開發學習型基礎設施 // 338

創造現實而非貼標簽 // 341

|第15章| 領導的新工作 // 343

領導即設計師 // 347

領導即老師 // 356

領導即受托人 // 361

|第16章| 系統的公民 // 370

看清系統 // 372

實踐系統 // 378

面向未來的教育 // 391

| 第17 章| 未來的前沿 // 393

發現并運用自然的模式 // 394

新型領導者 // 397

第五部分 總 結

| 第18 章| 不可分割的整體 // 409

| 附錄1 | 各項學習修煉 // 413

| 附錄2 | 系統基本模式 // 419

| 附錄3 | U 型過程 // 433

| 注 釋| // 437

|2006 年英文修訂版致謝| // 463

| 譯后記| 學習型組織不是“學習型組織” // 466