上篇讀懂人心
**章察人于無形，決勝于千里
**節識人言觀人貌，讓你輕松看透他人真偽
第二節察人心通人性，讓你在交際場上左右逢源
第三節洞悉人心等于知己知彼，可謀定而動
第四節洞察力是識別人心的基礎能力
第五節分析能力是識別人心的關鍵能力
第六節知人知面更知心，牢牢掌握交際主動權
第二章從外形容貌了解他人性格
**節不同體型顯示不同習性
第二節雙手顯示出一個人的生活態度
第三節衣服顏色透露一個人的心理狀況
第四節配飾風格顯露一個人的行事作風
第三章從言行舉止了解他人品行
**節一言一行都是一個人內心的影射
第二節說話方式顯露出心理傾向性
第三節語言風格透露對方個性
第四節談話主題透露對方興趣點
第五節日常用語顯露對方真實品性
第六節坐立行走透露對方的秘密
第七節通過握手感知對方個性
第四章了解同事心理
**節從打電話方式看出同事性格
第二節從辦公桌看出同事的條理性
第三節幾種簡單方法識別離間術
第四節謹慎應對同事夸張的贊美和恭維
第五節小動作透露同事內心
第六節從送禮洞悉同事性情
第五章了解上司心理
**節簽名方式體現上司性格
第二節講話時的手勢體現領導個性
第三節常說“沒錯”的上司需要下屬的認可
第四節說“怎么都行”“隨便”的人其實有著強烈的愿望
第五節語速平緩的上司不容易與下屬親近
第六節說話夾雜外語，是上司優越感的顯示
第六章了解下屬心理
**節如何識別將要離職的下屬
第二節信件處理方式透露下屬的工作態度
第三節精神面貌隱藏下屬的潛在實力
第四節從興趣愛好挖掘下屬的優勢
第五節通過消費狀況了解下屬的價值觀
第六節對待工作差錯，體現下屬的品格
第七章了解對手心理br**節從面部表情讀出對手的心
第二節打好心理戰識破對手的真實意圖
第三節如何看穿對手的謊言
第四節識別不同氣質特征的生意對手
第五節喜歡指手畫腳的對手有著較強的好勝心
第六節視線里隱藏著對手的微妙心理
第八章了解朋友心理
**節分清朋友的類型
第二節不同喜好可看出朋友的品位
第三節娛樂方式可透露朋友的心理
第四節酒后喜歡打電話的朋友比較孤獨
第五節經常請客的朋友自我滿足感強烈
第六節客套說辭體現對方的在意之處
第九章了解戀人心理
**節領帶結泄露男人的心理信息
第二節從對酒的喜好了解男人
第三節如何識別“騙子”男人
第四節從香水讀女人的“女人味”
第五節從妝容觀察女人的個性
第六節從細節察覺女人的心思
下篇打動人心
第十章展現形象魅力，瞬間贏得對方的好感
**節給對方留下良好的**印象
第二節微笑是*簡單*有效的示好手段
第三節用自信打動對方
第四節坐立行走皆顯優雅風范
第五節一個招呼可以增加你的被認可度
第六節獨特的氣質能吸引他人
第十一章謙虛誠懇，快速獲得對方的認同
**節學會“以退為進”，讓對方主動認同自己
第二節營造良好的談話氛圍很重要
第三節承認自己的劣勢有助于對方獲得優越感
第四節失言后謹慎面對
第五節急于稱贊，遲于尋錯
第六節誠懇地致歉，贏得他人好感
第十二章巧觀察妙迎合，及時拉近雙方關系
**節用熱忱軟化對方的冷面孔
第二節滿足對方的獵奇心理
第三節學會在合適的場合“制造”幽默
第四節多圍繞對方展開話題
第五節學會察言觀色，適時沉默
第六節適時說好場面話，拉近彼此的距離
參考文獻