第Ⅰ篇構建分析供應鏈的戰略框架

第1章理解供應鏈
1.1什么是供應鏈
1.2供應鏈的目標
1.3供應鏈決策的重要性
1.4供應鏈的決策階段
1.5供應鏈的流程觀點
1.6供應鏈舉例
1.7學習目標小結
討論題
參考文獻

第2章供應鏈績效:實現戰略匹配與拓展戰略匹配范圍
2.1競爭戰略與供應鏈戰略
2.2實現戰略匹配
2.3拓展戰略匹配范圍
2.4實現和維持戰略匹配所面臨的挑戰
2.5學習目標小結
討論題
參考文獻
案例分析→百視達公司的消失

第3章供應鏈驅動因素與衡量指標
3.1績效的財務指標
3.2供應鏈績效的驅動因素
3.3驅動因素的框架結構
3.4設施
3.5庫存
3.6運輸
3.7信息
3.8采購
3.9定價
3.10學習目標小結
討論題
參考文獻
案例分析1→日本7—11便利店
案例分析2→沃爾瑪和梅西百貨的財務報表

第Ⅱ篇供應鏈網絡的設計

第4章分銷網絡的設計與在線銷售的應用
4.1供應鏈中分銷的作用
4.2影響分銷網絡設計的因素
4.3分銷網絡的設計方案
4.4在線銷售與分銷網絡
4.5分銷網絡的實踐
4.6學習目標小結
討論題
參考文獻
案例分析→Blue Nile公司和鉆石零售

第5章供應鏈的網絡設計
5.1網絡設計在供應鏈中的作用
5.2影響網絡設計決策的因素
5.3網絡設計決策的框架
5.4設施選址和產能分配模型
5.5網絡設計決策的實踐
5.6學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻
案例分析1→管理體育用品網絡公司的增長
案例分析2→設計CoolWipes公司的生產網絡

第6章設計全球供應鏈網絡
6.1全球化對供應鏈網絡的影響
6.2離岸外包決策:總成本
6.3全球供應鏈中的風險管理
6.4貼現現金流
6.5利用決策樹評估網絡設計決策
6.6在岸或離岸:不確定環境下全球供應鏈設計決策的評估
6.7不確定性環境下全球供應鏈設計決策的實踐
6.8學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻
案例分析1→全球生物制藥公司
案例分析2→為了未來的全球供應設計：諾基亞

第Ⅲ篇供應鏈供需的計劃和協調

第7章供應鏈的需求預測
7.1供應鏈中預測的作用
7.2預測的特點
7.3預測的組成及預測方法
7.4需求預測的基本步驟
7.5時間序列預測法
7.6預測誤差的度量
7.7選擇*優的平滑指數
7.8塔霍湖巖鹽公司的需求預測
7.9信息技術在預測中的作用
7.10預測的實踐
7.11學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻
案例分析→特種包裝公司

第8章供應鏈綜合計劃
8.1綜合計劃在供應鏈中的作用
8.2綜合計劃的有關問題
8.3綜合計劃策略
8.4紅番茄工具公司的綜合計劃
8.5利用線性規劃制定綜合計劃
8.6使用Excel進行綜合計劃
8.7粗略主生產計劃的制定
8.8信息技術在綜合計劃中的作用
8.9綜合計劃的實踐
8.10學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻
案例分析→克洛斯播種機和收割機公司

第9章銷售和運作計劃：供應鏈的供給和需求計劃
9.1應對供應鏈中可預測的波動
9.2供給管理
9.3需求管理
9.4紅番茄工具公司的銷售和運作計劃
9.5銷售和運作計劃的實踐
9.6學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻
案例分析1→任天堂的“游戲女孩”
案例分析2→Gulmarg滑雪器材公司的促銷挑戰

第10章供應鏈的協調
10.1供應鏈失調和牛鞭效應
10.2失調對績效的影響
10.3供應鏈協調中的障礙因素
10.4實現協調的管理杠桿
10.5持續補貨和供應商管理庫存
10.6協作計劃、預測和補貨
10.7供應鏈協調的實踐
10.8學習目標小結
討論題
參考文獻

第Ⅳ篇供應鏈庫存的計劃和管理

第11章供應鏈的規模經濟管理：周轉庫存
11.1供應鏈中周轉庫存的作用
11.2與周轉庫存相關的成本估算實踐
11.3利用固定成本獲取規模經濟
11.4一批集中訂購多種產品
11.5利用數量折扣獲取規模經濟
11.6短期折扣:商業促銷
11.7多級周轉庫存的管理
11.8學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻
案例分析1→Moon Chem公司的運輸策略
案例分析2→KAR食品公司的定價和運輸
附錄11A經濟訂貨批量

第12章供應鏈的不確定性管理：安全庫存
12.1安全庫存在供應鏈中的作用
12.2影響安全庫存水平的因素
12.3確定安全庫存的合理水平
12.4供給不確定性對安全庫存的影響
12.5集中策略對安全庫存的影響
12.6補貨策略對安全庫存的影響
12.7多級供應鏈中安全庫存的管理
12.8信息技術在庫存管理中的作用
12.9安全庫存的估算和管理實踐
12.10學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻
案例分析1→艾爾科公司的庫存管理
案例分析2→包裝工序應該延遲到分銷中心嗎
附錄12A正態分布
附錄12B利用Excel求解正態分布
附錄12C補貨周期平均預期缺貨量
附錄12D慢銷商品的安全庫存計算

第13章*優產品可獲性水平的確定
13.1產品可獲性水平的重要性
13.2*優產品可獲性水平的影響因素
13.3改善供應鏈盈利的管理杠桿
13.4產能約束下多種產品可獲性水平的設定
13.5*優產品可獲性水平的設定實踐
13.6學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻
案例分析→Winner服裝公司對速度的需求
附錄13A*優產品可獲性水平
附錄13B中間計算步驟
附錄13C訂貨的預期利潤
附錄13D訂貨的預期超儲量
附錄13E訂貨的預期欠儲量
附錄13F利用Excel電子表格進行模擬

第Ⅴ篇運輸網絡的設計和規劃

第14章供應鏈的運輸
14.1運輸在供應鏈中的作用
14.2各種運輸方式及其績效特征
14.3運輸基礎設施和運輸政策
14.4運輸網絡的設計選擇
14.5孟買達巴瓦拉：一個高響應的配送網絡
14.6運輸設計的權衡
14.7量身定做式運輸
14.8信息技術在運輸中的作用
14.9運輸決策的實踐
14.10學習目標小結
討論題
參考文獻
案例分析1→為邁克爾硬件公司設計配送網絡
案例分析2→為歐洲—糧食公司設計一個可持續的配送網絡
案例分析3→為中國某進口公司選擇運輸方式

第Ⅵ篇供應鏈跨職能驅動因素的管理

第15章供應鏈的采購決策
15.1供應鏈中采購的作用
15.2自制還是外包
15.3成功的第三方供應商的例子
15.4所有權總成本
15.5供應商選擇——拍賣和談判
15.6供應鏈中的風險分擔和收益共享
15.7外包時激勵的影響
15.8設計采購組合：量身定做式采購
15.9制定采購決策的實踐
15.10學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻

第16章供應鏈的定價和收入管理
16.1定價和收入管理在供應鏈中的作用
16.2多種顧客細分市場的定價和收入管理
16.3易逝資產的定價和收入管理
16.4季節性需求的定價和收入管理
16.5大宗訂貨和零星訂貨的定價和收入管理
16.6應用定價和收入管理的實踐
16.7學習目標小結
討論題
練習題
參考文獻
案例分析→選擇Savored還是選擇Groupon？

第17章供應鏈和可持續發展
17.1供應鏈可持續發展的作用
17.2公地悲劇
17.3可持續發展的關鍵支柱
17.4可持續發展和供應鏈驅動因素
17.5閉環供應鏈
17.6可持續性定價
17.7學習目標小結
討論題
參考文獻