電子商務(wù)實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

電子商務(wù)實(shí)務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的交叉性學(xué)科，且發(fā)展日新月異。編寫(xiě)《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》（張夏然、胡艷春主編）的目的是使讀者了解電子商務(wù)的基本框架并能適當(dāng)?shù)膽?yīng)用。本書(shū)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向，根據(jù)電子商務(wù)實(shí)踐操作流程來(lái)組織內(nèi)容。全書(shū)共分為七個(gè)模塊，模塊一電子商務(wù)概述，介紹了電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；模塊二電子商務(wù)交易模式，講述了B2C、B2B、C2C、O2O電子商務(wù)模式；模塊三電子支付，包括電子貨幣、網(wǎng)上銀行及移動(dòng)支付的相關(guān)知識(shí)；模塊四電子商務(wù)與物流運(yùn)作，在電子商務(wù)情景下討論物流的運(yùn)作模式和技術(shù)；模塊五電子商務(wù)交易安全，從技術(shù)和法律兩個(gè)層面分析電子商務(wù)安全問(wèn)題；另外還有模塊六網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和模塊七客戶關(guān)系管理，使電子商務(wù)整個(gè)體系得以完善。 本書(shū)可作為職業(yè)院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子信息類(lèi)、物流管理、信息管理專業(yè)的教材，也可作為電子商務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)的教學(xué)用書(shū)。