第1 章 大眾互聯網pk 小眾移動互聯網1.1 o2o 模式裂變：你永遠取悅不了所有人 / 31.2 bat 攻城略地，也擋不住小眾時代潮流 / 61.3 倒閉的雷曼兄弟：“大”價格，而非價值 / 91.4 從0 至1 的價值永遠大于從1 至n / 131.5 中關村創業大街為何急速擴張？ / 18第2 章 互聯網小眾時代已經來臨，are you ok2.1 標簽主義，定制你的不同 / 252.2 廣義定義已死，客戶需要個性化 / 302.3 小而美，才完美 / 342.4 拉勾網，只為軟件工程師服務 / 392.5 小米手機：非主流才是主流 / 42第3 章 無以替代的小眾黏性3.1 歸屬感，就在這里 / 513.2 獨有需求，這里才*好 / 563.3 定制時代，一切場景都具體化 / 613.4 為什么母嬰店經營差距那么大？ / 653.5 總理為什么去3w 咖啡？ / 703.6 文化沙龍為什么能吸引投資人？ / 74第4 章 定位邏輯：小眾產品鎖定小眾人群4.1 讓你的追隨者找到你的產品 / 814.2 產品確定后，才能確定潛在客戶群 / 854.3 單品更容易做成品牌 / 894.4 沒做之前，先要考慮刪除什么 / 944.5 b2c 三足鼎立，不要盲目拼彈藥 / 984.6 再小的缺口都有可能變成科羅拉多大峽谷 / 102第5 章 定向思維：單向推廣，定點撒網5.1 只向固定的群體發起集結令 / 1095.2 拒絕概率：不要走入全面撒網的陷阱 / 1145.3 為什么長江商學院學費那么高昂？ / 1195.4 定點招聘：百度總部下面的“假出租車” / 1235.5 諾基亞倒閉時，各方大佬集中現場招聘 / 128第6 章 定制策略：你是我的vip6.1 發散思維：除了錢，一切可以定制 / 1356.2 大數據定制信息追蹤 / 1386.3 定制價格的策略設計 / 1436.4 奢侈品熱銷的秘密 / / 1486.5 騰訊：定制“90 后”營銷法則 / 1536.6 羅永浩：情懷也可以定制 / 157第7 章 參與感法則：讓用戶成為平臺的主人7.1 給用戶一個無法拒絕參與的理由 / 1657.2 體驗式營銷：從代入情感到啟發思維 / 1707.3 微信公眾號，即時互動 / 1747.4 參與之后的后續布局 / 1777.5 為什么粉絲主動為tfboys 在地鐵做廣告？ / 1827.6 賣萌的可口可樂：“90 后”營銷互動法則 / 187第8 章 服務策略：小眾向大眾的病毒化裂變8.1 病毒裂變原理 / 1958.2 營銷的*后一步：后續跟蹤 / 2008.3 以低虧損換取客戶的認同 / 2058.4 讓客戶成為你的產品推薦人 / 2108.5 蘋果為何擁有千萬粉絲？ / 2158.6 小米公司的銷后服務機制 / 219第9 章 刪除機制：設立門檻，拒絕多數人9.1 拒絕為多數人服務 / 2279.2 不輕易增加陌生品類 / 2289.3 為什么擴張太快會倒閉？ / 2319.4 不要燒錢搶市場 / 2359.5 速度太快，難道想像互聯網行業一樣找“干爹”？ / 2389.6 減法策略：靜靜等風來 / 241第10 章 “只為小眾服務”的危機10.1 分類危機：請你不要這樣劃分我 / 24710.2 利基悖論：越精準分類，越強調整體 / 25110.3 野心對手：別輕易讓信息被bat 知道 / 25310.4 美團與大眾點評，不得不“在一起” / 25610.5 資本為王：能拿錢搞定的事，都不是事兒 / 25810.6 危機破解：尋找你的第二風口/ 261