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超級問題解決術-如何將棘手問題轉化為明智決策 版權信息
- ISBN：9787115429292
- 條形碼：9787115429292 ; 978-7-115-42929-2
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
超級問題解決術-如何將棘手問題轉化為明智決策 本書特色
你是否經常為晚餐吃什么而發愁？ 你是否正在為如何向市場推廣新產品而困擾？ 你是否對一道數學難題毫無頭緒？ 你是否試圖拯救婚姻卻不知所措？ 問題呈現的面貌千差萬別，我們雖然不能以相同的方式思考以上問題，但是我們可以培養解決問題的思維模式。 作者基于認知心理學和問題解決理論，凝結了多年的研究成果，對問題的種類、產生問題的實質、解決問題的方式、影響解決問題的因素，以及產生并落實解決方案進行了闡述。此外，作者針對以上話題，提供了大量的可行性建議和有意思的案例，幫助讀者找到適合自己解決問題的風格、打破僵硬的思維模式，從而提高自我解決問題和處理問題的能力。 無論你是遇到問題不知所措的人、不懂變通的人、拖而不決的人、逃避問題的人，還是想提高問題解決能力的人，《超級問題解決術 如何將棘手問題轉化為明智決策》都值得一讀。
超級問題解決術-如何將棘手問題轉化為明智決策 內容簡介
你想做點什么，卻不知道該怎樣做時； 某些問題應該能夠解決，但你卻找不到合適的解決方案時； 有些問題無論你怎么嘗試，都無法得以解決時 本書將對你大有助益，你便不會再為找不出問題的解決方案而煩惱。 ——第1本從認知心理學視角寫作的問題解決書 ——這里有全方位的問題解決模型 案例 解決方案 實踐指南 ——這里為你提供了打破僵局的思維和提升問題解決技巧的新方法
超級問題解決術-如何將棘手問題轉化為明智決策 目錄
第1章陷入困境：產生問題的實質 001模式匹配：問題解決過程的核心004奈瑟爾和感知周期006直覺式解決問題008直覺式解決問題的局限性009困境及其對立面013直覺式解決問題：重新架構的魔力016理性解決問題：刻意思考018 第2章歡迎來到大腦：天生問題解決高手的運作方式 025快速參觀人類的大腦026情緒如何幫助我們解決問題029問題與壓力033如何管理應激反應039推理與思考042多元化智能045認知流動性：大腦如同大教堂047 第3章解決問題的風格：分析圖及含義 053評估你偏好的解決問題風格054風格分析圖是如何發揮作用的058探險家型風格【第1階段：直覺】060分析師型風格【第1階段：理性】062工程師型風格【第2階段：理性】063設計師型風格【第2階段：直覺】064了解自己的風格分析圖066 第4章你在煩惱嗎？責怪、抵觸及宣誓所有權 077掌控與失控078關注圈與影響圈078責怪081抵觸084負責091承諾098 第5章四類問題：疑惑、頭痛難題、規劃和夢想 105已掌握的問題解決方案106良性結構問題與不良結構問題109什么是問題矩陣114如何使用問題矩陣120 第6章消除差距：解決疑惑 123識別疑惑125解決疑惑：哪種風格*有效127追根溯源128問五個"為什么"129kt法：用理性方式解決疑惑132 第7章解決令人頭痛的難題：問題變成劣性問題時如何應對 137如何解決令人頭痛的難題139處理顯現出的表征140否認難題的存在140將難題轉變成疑惑142問題系統模型化148識別劣性問題152 第8章設計型思維：規劃前行之路 163設計型思維與分析型思維166規劃：構建型良性結構問題167目標導向使問題變得簡單170轉換視角的四個方向172規劃的樂趣和危險178將設計型思維融入每天的工作185 第9章夢想未來：創意解決問題 189夢想：使用哪種解決問題風格191思維模式：好消息和壞消息193操作性思維和創造性思維195直覺回顧：訓練重構199聯想思維203隱喻：你看到的是其他的東西205不可能的中間狀態：利用逆向思維產生想法206 第10章落實執行：明智決策 211遭遇不確定性212偏見和啟發法：直覺式解決問題中的捷徑214我們可以戰勝偏見嗎217樂觀：天然的現狀檢驗218理性解決問題的核心工具：檢查清單220方案效果分析法：管理風險222分析癱瘓及其解藥224訂婚：推遲無法回頭的時刻230 第11章協同合作：與他人合作解決問題 233對解決方案負責234明確利益相關者235哪類人需要解決問題238思維視覺化242頭腦風暴有助于團隊解決問題245設立"如何"環節247在團隊解決問題方法中找出解決方案248誰該負責249使解決方案起作用250 結 語 255
展開全部
超級問題解決術-如何將棘手問題轉化為明智決策 作者簡介
艾倫·巴克（Alan Barker），凱羅斯培訓有限公司（Kairos Training Limited）總經理。 這是一家培訓咨詢公司，致力于訓練人們的思考技巧和溝通技巧。 艾倫從1989年開始從事培訓和輔導工作，此前他曾是一名演員和導演。 艾倫擁有劍橋大學的文科碩士學位，是英國撰稿人工會（the UK Speechwriters Guild）成員，已創作并出版14本著作，包括： 《提高你的溝通技巧》 （Improve Your Communication Skills）； 《如何管理會議》（How to Manage Meetings）； 《工作創意》（Creativity at Work）； 《創新的魔力》（Alchemy of Innovation）。
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