**部分《政策與法律法規(guī)》
**章全面推進(jìn)法治中國(guó)建設(shè)
第二章憲法的基本知識(shí)
第三章旅游方針政策
第四章中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要
第五章旅游法的基本知識(shí)
第六章合同與旅游服務(wù)合同
第七章旅行社法律制度
第八章導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)人員法律制度
第九章旅游安全與保險(xiǎn)法律制度
第十章旅游出入境與交通法律制度
第十一章食品安全、住宿與娛樂(lè)法律制度
第十二章旅游資源保護(hù)法律制度
第十三章解決旅游糾紛的法律制度
《政策與法律法規(guī)》模擬試卷（**套）
《政策與法律法規(guī)》模擬試卷（第二套）
第二部分《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》
**章導(dǎo)游服務(wù)
第二章導(dǎo)游人員
第三章導(dǎo)游人員的職業(yè)道德與修養(yǎng)
第四章地方導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量
第五章全程導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量
第六章景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量
第七章散客旅游服務(wù)規(guī)程與服務(wù)質(zhì)量
第八章導(dǎo)游人員的語(yǔ)言技能
第九章導(dǎo)游人員的帶團(tuán)技能
第十章導(dǎo)游人員的講解技能
第十一章導(dǎo)游人員的應(yīng)變技能
第十二章旅行社知識(shí)
第十三章入出境知識(shí)
第十四章交通知識(shí)
第十五章貨幣與保險(xiǎn)知識(shí)
第十六章其他常識(shí)
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試卷（**套）
《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》模擬試卷（第二套）
第三部分《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》
**章旅游與旅游業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
第二章中國(guó)歷史文化
第三章中國(guó)民族民俗
第四章中國(guó)旅游景觀
第五章中國(guó)四大宗教
第六章中國(guó)古代建筑
第七章中國(guó)古典園林
第八章中國(guó)飲食文化
第九章中國(guó)風(fēng)物特產(chǎn)
第十章中國(guó)旅游詩(shī)詞、楹聯(lián)、游記選讀
第十一章中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)和主要客源國(guó)概況
《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》模擬試卷（**套）
《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》模擬試卷（第二套）