**章好口才是一生的資本口才是魅力的展現 1口才左右著人生成敗 2說好話不如會說話 4合適的話題讓你所向披靡 6良好的談吐為你掃清障礙 8雄辯是一種生存之道 10沉默是強有力的武器 12自嘲是一種人生境界 14口才是一種綜合能力 16練就一副好口才 18包裝語言，提升無形資本 19正確利用口才這把雙刃劍 21第二章會說話助你網羅人才言談舉止“禮”字當先 23尊重是交談的基礎 25真誠是*有效的表達 26好的修養助你成功 28贊美是*好聽的聲音 30婉轉是另一種策略 31用恰當的玩笑拉近距離 339:40:53劉曉東 2016-5-25 9:40:53第三章用語言藝術為職場鋪路好口才為你贏得機遇 35好口才是成事的基礎 37言不在多，達意則靈 38用真誠的語言換取信任 40“坦誠”二字值千金 41想客戶所想，談客戶所需 43傾聽也是一種交流 45不隨意打斷客戶的話 47對下屬說話要留余地 48謙虛讓職場之路更開闊 50贊美讓人生之路更暢通 52第四章巧用幽默的力量幽默是一件美麗的外衣 54幽默是智慧的化身 56幽默的人*豁達樂觀 58幽默為你梳理人際關系 59幽默幫你贏得芳心 61用幽默營造家庭的和諧 63幽默是圓滑的智慧 65用幽默表達自己的不滿 67幽默是一種應變能力 68把幽默當作反擊武器 70良好的心態來自幽默 72第五章既要說到 也要做到找對正確的人生方向 74別讓理想成為空談 76行動是成功的必由之路 77行動要選擇*佳時機 79成功永遠屬于有準備的人 80做好每一個細節 82敢于冒險和嘗試 84把困難當作一種挑戰 85適當忍耐，不逞匹夫之勇 87急流勇退是明智之舉 89與人方便也是與己方便 91恪守承諾，說到就要做到 92第六章管好自己的嘴 莫讓是非從口出莫把流言當談資 95不做無謂的爭辯 96話不能說得太滿 98正確使用你的批評 99直言不諱不一定是好事 101“快人快語”是成事大忌 103拒絕他人也要講技巧 105不要議論他人隱私 107辦公室用語不可太隨便 108打人不打臉，罵人不揭短 110不要鉆進抱怨的牢籠 112不爭，是爭的*高境界 113說話做事不要太自我 115謙虛豁達讓你收獲更多 116避免病從口入，禍從口出 118第七章時機重要 分寸更重要說話要掌握好分寸 120把話說到點子上 122抓住時機更容易成功 124不要讓談話偏離了方向 126及時避免自己的“失言” 128學會把握住談話的節奏 130見什么樣的人說什么樣的話 132不開不恰當的玩笑 134把握對方的心理變化 136說話要尊重客觀實際 138第八章傾聽 助你有效溝通傾聽是禮貌的表現 141認真聆聽是對他人的尊重 143把說話的機會留給別人 145良好的溝通，從傾聽開始 147傾聽也是一種交流 149學會傾聽，擁有智慧 151第九章大智若愚 學會糊涂對待糊涂是大智若愚的展現 154糊涂是一種處世策略 158適當睜一只眼閉一只眼 160糊涂比耍聰明更顯智慧 161為人處世需要傻瓜精神 164遇事不要太認真 165吃虧是福，不計較得與失 168忍讓克制是良好的修養 171含糊其辭勝過直言不諱 173豁達胸懷，一笑而過 175從糊涂中獲取更多快樂 177第十章打破常規 獨辟蹊徑培養自己的創新思維 180換個角度，換種思維 183變通才能有所突破 185擁有野心，方可突圍 187創造更多的附加值 189要從不同方向找出路 191打好手中的牌 193學會換個角度看問題 198迂回戰術勝過單刀直入 200靈活應變，不要一條路走到黑 203察言觀色，抓住對方的心理 205第十一章調整心態 戰勝心中的敵人喚起激情，培養積極的心態 207有好心態才有好人生 210樂觀是人生的一大法寶 211不要成為感情的奴隸 214快樂的心境需要用心去澆灌 216克服焦慮和緊張的情緒 219走出自卑的陰影 221放下心中的包袱 224不為打翻的牛奶哭泣 226應付的心態會毀了自己 228不能改變環境，就要改變心態 231換種想法，也許會柳暗花明 233不要束縛了自己的心靈 235改變心態，讓自己快樂起來 239控制心中的憤怒 243微笑可以改變一切 246感恩之心，讓你幸福 248