**章?成果導(dǎo)向——在成果導(dǎo)向下實(shí)現(xiàn)業(yè)績飛躍???/?11．每天的工作要對(duì)得起報(bào)酬 / 22．在許諾的時(shí)間內(nèi)取得成果 / 43．先摘容易摘的果實(shí) / 84．用努力換取發(fā)展機(jī)會(huì) / 115．成功者總能不厭其煩地去做 / 146．業(yè)績好壞和職位高低沒有關(guān)系 / 177．明確個(gè)人目標(biāo)并相應(yīng)調(diào)整工作計(jì)劃 / 20第二章?即刻行動(dòng)——立即行動(dòng)才能將目標(biāo)變?yōu)槌晒???/?251．今天的工作不要拖到明天 / 262．盡可能早地做出決定 / 293．行動(dòng)比語言更有說服力 / 324．杜絕意外，養(yǎng)成規(guī)則意識(shí) / 355．采用“位置矩陣”，做出科學(xué)選擇 / 396．在計(jì)劃的指導(dǎo)下起航 / 427．做好每一個(gè)細(xì)節(jié)和小事 / 46第三章?全力投入——全神貫注是贏取事業(yè)成功的保證???/?491．為什么不能百分之百地投入工作 / 502．越是投入，對(duì)工作才會(huì)越喜歡 / 533．專業(yè)人士應(yīng)該“盡善盡美地工作” / 564．專注于自己的工作 / 595．謹(jǐn)慎才能防止執(zhí)行出錯(cuò) / 616．多把精力用在優(yōu)勢上 / 647．必要時(shí)吸引全體人員的注意力 / 67第四章?溝通反饋——溝通讓工作在流暢中高效進(jìn)行???/?711．告別兩個(gè)互不理解的世界 / 722．讓信息充分地流動(dòng)起來 / 753．要懂得提供反饋 / 794．反饋就要抓住精要，直搗黃龍 / 825．要有說服老板的勇氣 / 856．溝通和反饋要跨越部門的局限 / 887．克服溝通中那些常見的誤解 / 92第五章?專業(yè)主義——專業(yè)是你**的生存之道???/?971．錯(cuò)誤的崗位匹配造成效率受損 / 982．在專業(yè)的基礎(chǔ)上選擇能勝任的位置 / 1013．責(zé)權(quán)明確，各司其職 / 1044．不要一個(gè)人完成所有的工作 / 1085．為自己劃定一片區(qū)域 / 1116．成為獨(dú)一無二的行家 / 1157．做好分內(nèi)之事，努力爭取權(quán)力 / 118第六章?相互協(xié)助——合作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)???/?1231．個(gè)人的能力總是有限的 / 1242．合作的力量不可小覷 / 1273．不喜歡他，也可與他聯(lián)手 / 1304．好助手是你的生命線 / 1345．盡量利用你的關(guān)系網(wǎng) / 1376．把補(bǔ)位視作分內(nèi)工作 / 1407．合作并不意味著一味地求助 / 143第七章?達(dá)者為師——好學(xué)近乎知才能力行近乎仁???/?1471．不要讓無用的安慰浪費(fèi)時(shí)間 / 1482．想進(jìn)步，就要尋找自己的導(dǎo)師 / 1513．利用前輩經(jīng)驗(yàn)，不做重復(fù)勞動(dòng) / 1554．老員工也要向新員工學(xué)習(xí) / 1585．向別人請(qǐng)教，也要樂于指導(dǎo)別人 / 1616．即便是領(lǐng)導(dǎo)者也需要向他人學(xué)習(xí) / 1657．在相互學(xué)習(xí)中自我完善 / 168第八章?勞逸結(jié)合——有勞有逸，讓工作激情永駐???/?1731．工作是為了生活，而生活在于別處 / 1742．工作之外，應(yīng)該擁有自己的私生活 / 1773．成功者總能平衡事業(yè)和生活 / 1804．珍惜時(shí)間，讓生活有處安置 / 1835．生活簡單，才能更好地思考 / 1866．要把出差當(dāng)作一場旅行 / 1897．審視外表與內(nèi)在，走出舒服區(qū) / 192第九章?心理控制——自我控制是人的*強(qiáng)本能???/?1971．向大家看齊意識(shí)害死人 / 1982．為他人做一個(gè)良好的表率 / 2013．責(zé)任面前，要勇于承擔(dān) / 2044．有不足，才會(huì)有進(jìn)步 / 2075．壓力是可以管控和調(diào)節(jié)的 / 2106．想成功就要敢于否定自己 / 2137．思考讓事情變得與眾不同 / 217第十章?勿忘全局——著眼大局才能讓工作盡善盡美???/?2211．不要被一棵樹遮住整片森林 / 2222．請(qǐng)牢記，你代表著整個(gè)公司 / 2253．大局所需的，就是*需要去做的 / 2294．個(gè)人利益要與企業(yè)利益并重 / 2325．員工要懂得認(rèn)同公司的個(gè)性 / 2356．善勝者不爭，善陣者不戰(zhàn) / 238第十一章?堅(jiān)持改變——改變是超越未來的捷徑???/?2411．故步自封者，注定要被淘汰 / 2422．拒絕弱勢，讓自己變得更優(yōu)秀 / 2453．做先行者才能搶占先機(jī) / 2484．追求卓越，將成功視為“過去時(shí)” / 2515．保持思想的開放性 / 2546．擁有好奇心與激情 / 257第十二章?職業(yè)矩陣——提升職業(yè)矩陣幫你拓展職業(yè)生涯???/?2611．開拓自己的職業(yè)生涯 / 2622．提升思維能力至關(guān)重要 / 2653．信心是一種強(qiáng)大的技能 / 2684．在執(zhí)行的過程中不斷成長 / 2715．工作之外，每年學(xué)習(xí)一個(gè)新課題 / 2746．巧用技能矩陣，讓能力充分曝光 / 277參考書目???/?281