目錄**章人力資源規劃**節人力資源規劃概述第二節人力資源規劃的基本程序第三節人力資源供求預測及其平衡第二章工作分析**節工作分析的基本概念第二節工作分析在人力資源管理活動中的作用第三節工作分析方法第四節工作說明書第五節工作設計第六節工作分析流程第三章招聘與錄用**節招聘與錄用概述第二節招聘的主要方式第三節人員測評與選拔的主要方法第四節筆試與面試管理第五節錄用、入職與試用管理第六節招聘與錄用的評估管理第四章員工培訓與開發**節戰略性人員培訓與開發第二節培訓需求分析第三節培訓的組織與實施第四節培訓效果評估第五節新員工的培訓與開發第五章職業生涯規劃與管理**節職業生涯規劃與管理概述第二節影響職業生涯發展的因素第三節職業選擇理論第四節職業發展階段理論與職業發展模式第六章績效管理**節績效、績效管理和績效管理體系架構第二節績效管理的理論基礎第三節績效管理的過程及其循環第四節組織績效管理的兩種模式第五節員工績效考核的方法第七章薪酬管理**節薪酬的含義及功能第二節薪酬發展簡史及相關理論第三節影響薪酬水平的因素第四節薪酬體系設計第五節薪酬水平策略選擇第八章社會保障**節社會保障的理論概述第二節社會保障的主要模式第三節我國社會保障體系及制度實踐第九章勞動關系管理**節人力資源管理的目標第二節勞動關系相關概念第三節勞動關系的特性與實質第四節勞動關系調整第五節勞動爭議處理第十章人力資源管理信息化**節理論基礎第二節企業人力資源管理信息化面臨的問題及原因分析第三節企業人力資源管理信息化的對策第十一章企業文化**節企業文化概述第二節企業文化的主要內容第三節企業跨文化管理第十二章企業社會責任與商業倫理**節理論綜述第二節企業人力資源管理中存在的倫理問題第三節企業人力資源管理中倫理問題產生的原因第四節解決人力資源管理中倫理問題的策略