前言

**章 社群之謎 ? 社群的構(gòu)成與價(jià)值 
1.1什么是社群？ 
1.2 構(gòu)成社群的五要素 
1.3 社區(qū)和社群是一個(gè)東西嗎？ 
1.4 與粉絲經(jīng)濟(jì)相比，為什么社群營(yíng)銷更有優(yōu)勢(shì)？ 
1.5 如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群運(yùn)營(yíng)？ 
思考題 

第二章 續(xù)命之方 ? 社群的生命周期 
2.1 怎樣讓社群長(zhǎng)壽 
2.2 社群短命的七宗罪 
2.3 社群活躍的結(jié)構(gòu)模型 
2.4 群越大越好嗎？ 
思考題 

第三章 平臺(tái)之惑 ? 社群依托的平臺(tái) 
3.1 微信群 vs. qq 群**回合：加入機(jī)制 
3.2 微信群 vs. qq 群等第二回合：信息呈現(xiàn) 
3.3 微信群 vs. qq 群第三回合：管理工具 
3.4 微信群 vs. qq 群第四回合：運(yùn)營(yíng)特征 
3.5 微信群和 qq 群哪個(gè)更適合社群運(yùn)營(yíng) 
3.6 其他社群工具簡(jiǎn)介 
思考題 

第四章 建群之術(shù) ? 從無到有建社群 
4.1 建群五步驟 
4.2 找同好 
4.3 定結(jié)構(gòu) 
4.4 產(chǎn)輸出 
4.5 巧運(yùn)營(yíng) 
4.6 能復(fù)制 
思考題 

第五章 傳播之法 ? 借助社群做傳播 
5.1 頭狼戰(zhàn)術(shù) 
5.2 螞蟻戰(zhàn)術(shù) 
5.3 攻城戰(zhàn)術(shù) 
5.4 懸賞戰(zhàn)術(shù) 
5.5 誘餌戰(zhàn)術(shù) 
5.6 定點(diǎn)戰(zhàn)術(shù) 
5.7 降維戰(zhàn)術(shù) 
思考題 

第六章 社群之勢(shì) ? 社群的未來暢想 
6.1 從 “強(qiáng)關(guān)系”到“弱關(guān)系” 
6.2 “內(nèi)部活動(dòng)”到“共同價(jià)值” 
6.3 從粉絲到產(chǎn)品代言人 
6.4 “內(nèi)部自嗨”到“跨界連接” 
6.5 從 “口碑營(yíng)銷”到“用戶主權(quán)” 
6.6 社群不是 u 盤，而是一群人的路由器 
6.7 社群不是趨勢(shì)，而是現(xiàn)實(shí) 
思考題 

后記