序　“互聯(lián)網(wǎng)+”并不神秘，就是提高效率
　　 小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁　林斌 / 1
前言　“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國家戰(zhàn)略，傳統(tǒng)企業(yè)明確
　　　 自身進化道路刻不容緩／7
序篇　創(chuàng)業(yè)方法論之變
做什么：尋找“互聯(lián)網(wǎng)+”的下一個臺風口 / 003
怎么做：走不一樣的路才能大成 / 011
找誰做：要質(zhì)量不要數(shù)量 / 020
找夠錢：風投是錢袋子，也是*佳智囊 / 034
明初心：“真愛”式創(chuàng)業(yè)，契合時代趨勢 / 042
上篇　感知正在生成的未來
“互聯(lián)網(wǎng)+”**特征：用戶主權(quán) / 054
“互聯(lián)網(wǎng)+”第二特征：虛實結(jié)合 / 064
“互聯(lián)網(wǎng)+”第三特征：去中心化 / 081
“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)特征：萬物互聯(lián) / 089
中篇　做適者生存的“達爾文雀”
“互聯(lián)網(wǎng)+”價值觀 / 107
互聯(lián)網(wǎng)思維不是產(chǎn)品思維，是用戶思維 / 109
對用戶主權(quán)要做到“四個誠意” / 115
“互聯(lián)網(wǎng)+”讓企業(yè)真正聽到用戶心聲 / 123
用百分之百的誠意做產(chǎn)品 / 132
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要對渠道和推廣做減法 / 139
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要推行“非標化”服務 / 164
“互聯(lián)網(wǎng)+”流程 / 181
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代組織也要變 / 182
去kpi／190
“互聯(lián)網(wǎng)+”資源／199
人是核心問題：招聘粉絲來服務粉絲 / 199
依據(jù)價值觀決定人財物的投放重點 / 201
通過“互聯(lián)網(wǎng)+”塑造服務商的用戶思維 / 203
下篇　進化的未來：兩種路線并行
路線一：以“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)跨界，大舉建設生態(tài)系 / 220
生態(tài)系產(chǎn)品互聯(lián)互通 / 222
生態(tài)系投資：盡量不漏掉明天的閃光點 / 225
生態(tài)系的內(nèi)外部利益關(guān)系 / 229
建設生態(tài)系帶來多重優(yōu)勢 / 237
路線二：借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，做全球化小而美企業(yè) / 243
結(jié)語　商業(yè)進化的美好與殘酷 / 251
客戶認可 / 259