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人際溝通與說話藝術 版權信息
- ISBN：9787552513790
- 條形碼：9787552513790 ; 978-7-5525-1379-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人際溝通與說話藝術 內容簡介
全書共分為三章, 主要內容包括: 溝通, 將使我們擁有一個更大的世界 ; 溝通的智慧 —— 對不同的人說不同的話、如何提升溝通的效果。
人際溝通與說話藝術 目錄
**章 溝通，將使我們擁有一個更大的世界
溝通品質就是生命品質
溝通的障礙——不會說話
說話的效果決定人際溝通
聽話的效果幫助人際溝通
用尊重消除溝通中的障礙
用聲音打動他
善于稱呼才能讓人喜歡你
不要忽視非語言因素
享受說話的樂趣
第二章 溝通的智慧——對不同的人說不同的話
如何對上司說
和同事溝通時的說話技巧
與客戶溝通時說話要熱情
談判時的說話技巧
與孩子溝通，不要說的話
夫妻溝通，杜絕“潛臺詞”
戀愛中的說話技巧
第三章 如何提升溝通的效果
說話的智慧
怎樣訓練與人說話
說話的技巧
溝通的故事
參考文獻
溝通品質就是生命品質
溝通的障礙——不會說話
說話的效果決定人際溝通
聽話的效果幫助人際溝通
用尊重消除溝通中的障礙
用聲音打動他
善于稱呼才能讓人喜歡你
不要忽視非語言因素
享受說話的樂趣
第二章 溝通的智慧——對不同的人說不同的話
如何對上司說
和同事溝通時的說話技巧
與客戶溝通時說話要熱情
談判時的說話技巧
與孩子溝通，不要說的話
夫妻溝通，杜絕“潛臺詞”
戀愛中的說話技巧
第三章 如何提升溝通的效果
說話的智慧
怎樣訓練與人說話
說話的技巧
溝通的故事
參考文獻
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