**章  特立獨行的優秀：讓建筑贊美生命
  只做地產：減法讓專業更專業
  向自己的巔峰發起挑戰
  不喜歡也不要輕易放棄
  站在特別的高度觀察世界
  尊重自己的選擇
第二章  領跑者思維：堅持！全力拼了！
  熬：哪怕堅守底線，也能成就偉大
  關鍵時刻，要果斷決策
  殼滿激情的人才能找到目標
  按規律奮斗：一廂情愿的努力是徒勞的
第三章  打造金牌團隊：有人才，就有光明的未來
  萬科因人才而牛氣
  每—個成員都值得呵護
  為所有成員創造健康豐盛的人生
  股權激勵：向*牛的員工傾斜獎勵
  大膽放權：信任是*好的尊敬
  墻腳挖不倒，企業才是真的好
第四章  要么主動與別人競爭，要么被別人逼著競爭
  成本控制：下不來的成本，上不去的競爭
  提高競爭潛能：向一切優秀者學習
  萬科原則：優勝劣汰，能上能下
  競爭的視界：今天的*規范，明天的*優秀
第五章  沒有過硬的質量，拿什么資本血拼
  萬科的質量就是萬科的生命
  把優質變成一種共識
  為質量找借口就是在自尋譴責
第六章  謹慎前行：放慢腳步是為了更遠地走路
  不疾而速：任何時候都不可頭腦發熱
  保持自律：頭腦清醒才能明辨方向
  用冷靜換平衡
  暴利下的冷靜：疾風驟雨，還是細水長流
第七章  沒有客戶就真的一無所有了
  客戶的小事都是天大的事
  超越期望：意料之外才有驚喜
  維系客戶黏性：商道之上是誠信
第八章  在模仿中不斷創新
  創新哲學：丟掉過去才能謄手撿未來
  拿來主義：勇敢拿，謹慎用
  洋為中用：創新就是學習沒有的
  模仿好了再創新
  自我更新：押寶也許能讓你先行一步
  強調創新只會阻礙創新
第九章  放養式經營：讓簡約與人本相融合
  放養的效果：有沒有王石，萬科都一樣
  管理西化更符合實際
  先進的制度：讓能干變成一種現象
  讓復雜問題簡單化，讓簡單問題更簡單
  不要追求績效：績效只是看起來公平而已
  接班人無法培養，也不需要培養
第十章  —般企峨輸出產品，優秀企業輸出文化
  文化輸出是國際化的**技能
  缺乏責任的拼搏是蒼白的
  綠色戰略：萬科人都有環保觀
  有所為，有所不為
  尊重世界是*好的金字招牌
  600億的品牌：偉大源自日常的點點滴滴
第十一章  坦誠道歉：讓危機在搖籃里消失
  捐款門：消除錯誤就得承擔錯誤
  名譽危機：莫讓墳頭高過了道德
  道歉不需要條件
  捐款一億：及時彌補，錯誤是可以被原諒的