**章 組織行為學的研究對象與方法 **節 組織行為學的研究對象 第二節 組織行為學的歷史演進和理論基礎 第三節 組織行為學的研究方法與模型 第二章 知覺、歸因與印象管理 **節 知覺 第二節 社會知覺 第三節 歸因理論 第四節 印象管理 第三章 個性差異與管理 **節 個性的概述 第二節 氣質與管理 第三節 性格與管理 第四節 能力與管理 第四章 價值觀與工作態度 **節 價值觀 第二節 態度 第三節 工作滿意度 第五章 激勵理論 **節 需要、動機與激勵 第二節 內容型激勵理論 第三節 過程型激勵理論 第四節 狀態型激勵理論 第五節 激勵的綜合研究 第六章 群體行為與績效 **節 群體及其發展階段 第二節 影響群體行為和績效的因素 第三節 群體決策 第七章 溝通、合作與團隊建設 **節 人際溝通 第二節 合作 第三節 團隊建設 第八章 競爭、沖突與談判 **節 競爭 第二節 沖突 第三節 談判 第九章 領導行為及其有效性 **節 領導 第二節 領導特質理論 第三節 領導行為理論 第四節 領導權變理論 第五節 領導理論研究前沿 第十章 組織結構與設計 **節 組織的概念 第二節 組織理論 第三節 組織結構 第四節 組織設計 第十一章 組織變革與發展 **節 組織變革的概念 第二節 組織變革的動因和內容 第三節 組織變革的阻力及對策 第四節 組織變革的基本模式 第五節 組織發展 第十二章 組織文化 **節 組織文化概述 第二節 組織文化的作用和功能 第三節 組織文化的建設 參考文獻