第1章 物流信息系統概述1.1 物流信息系統的層次1.2 物流信息系統的基本功能1.3 物流信息系統規劃1.4 物流信息系統分析1.4.1 系統分析1.4.2 系統功能分析1.4.3 數據字典1.4.4 系統分析報告1.5 物流信息系統設計與開發1.5.1 數據處理的總體結構設計1.5.2 編碼設計1.5.3 數據庫設計1.5.4 數據資源的分布和安全保密性1.5.5 輸入／輸出設計本章小結第2章 常見物流信息系統介紹2.1 郵政速遞物流交易平臺2.1.1 郵政速遞物流交易平臺的特點2.1.2 平臺結構2.1.3 臺功能分析2.1.4 郵政速遞物流交易平臺運行要求2.2 絡捷斯特第三方物流信息系統2.2.1 絡捷斯特第三方物流信息系統總體結構2.2.2 系統功能結構2.2.3 系統功能分析2.3 博科My LRP系統2.3.1 博科My LRP系統特點2.3.2 博科：My LRP系統功能結構2.3.3 系統功能結構分析2.4 三種物流信息系統的比較分析本章小結第3章 基礎信息管理3.1 基礎信息管理概述3.2 基礎數據設置3.2.1 系統設置管理3.2.2 基礎業務設置3.3 運輸及倉儲業務信息管理3.3.1 運輸業務基礎信息3.3.2 倉儲業務基礎信息3.4 計費業務信息管理3.4.1 費用項目3.4.2 計費規則3.4.3 費率表3.4.4 作業性質本章小結第4章 托單管理4.1 托單管理概述4.1.1 基本托單、復合托單和多式聯運4.1.2 托單管理功能4.2 托單管理作業4.2.1 業務介紹和分析4.2.2 托單4.2.3 分單4.2.4 下達和跟蹤4.2.5 費用單本章小結第5章 運力管理5.1 運力背景5.2 基礎信息5.2.1 證件檔案5.2.2 安檢項目5.2.3 安檢類型5.2.4 加油站5.3 日常業務5.3.1 證件辦理5.3.2 保險登記5.3.3 安檢登記5.3.4 交通事故5.3.5 質量事故5.3.6 理賠管理5.3.7 糾紛管理5.3.8 訴訟管理5.3.9 加油資料本章小結第6章 運輸管理6.1 運輸管理概述6.1.1 運輸管理功能6.1.2 集裝箱運輸6.1.3 運輸管理業務流程6.2 運輸管理系統6.2.1 運輸管理系統概述6.2.2 運輸管理系統模塊設計6.3 散卡運輸管理6.3.1 散卡托運單管理6.3.2 計劃調度6.3.3 即時調度6.3.4 發車確認6.3.5 運輸跟蹤6.3.6 運輸回單6.4 集卡運輸管理6.4.1 集卡托運單生成6.4.2 計劃調度6.4.3 集卡運輸發車、運輸跟蹤及回單管理6.5 外包運輸管理6.5.1 外包托運單管理6.5.2 外包跟蹤本章小結第7章 倉儲管理7.1 倉儲管理概述7.1.1 倉儲作業管理7.1.2 庫存管理方法和技術7.2 倉儲管理系統7.2.1 倉儲管理系統的作用7.2.2 倉儲管理系統的功能7.2.3 倉儲管理系統業務流程7.2.4 倉儲管理系統基礎資料7.3 進倉作業7.3.1 入庫通知7.3.2 盲收處理7.3.3 收貨調度7.3.4 改貨確認作業7.3.5 堆碼管理7.4 出倉作業7.4.1 出庫通知7.4.2 發貨調度作業7.4.3 揀貨作業7.4.4 發貨確認7.4.5 盲出處理7.5 倉儲作業7.5.1 貨物移位7.5.2 貨主變更7.5.3 庫存調整7.6 報表查詢7.6.1 貨主庫存匯總查詢7.6.2 貨主庫存明細查詢7.6.3 揀貨查詢7.6.4 庫存異動明細查詢7.6.5 庫存月報明細查詢7.6.6 庫存月報異動查詢本章小結第8章 結算管理8.1 結算管理概述8.1.1 結算及結算原則8.1.2 結算紀律8.1.3 結算支付工具8.1.4 往來結算的概念8.1.5 結算管理的意義及內容8.1.6 結算管理在物流業務流程中的作用8.1.7 物流企業結算標準8.1.8 結算管理功能8.1.9 結算管理業務流程8.1.10 結算管理系統模塊設計8.2 結算業務8.2.1 費用補錄操作8.2.2 報銷單操作8.2.3 結算單操作8.2.4 核銷單操作8.3 報表查詢8.3.1 報銷明細操作8.3.2 結算明細操作8.3.3 費用明細操作本章小結參考文獻