**章 緒論**節 倉儲概述一、倉儲的概念二、倉儲的功能三、倉儲的作用四、倉儲任務第二節 倉儲管理概述一、倉儲管理概念與目標二、倉儲管理的任務與原則第三節 倉儲與現代物流一、現代物流概念、發展、特點二、倉儲在現代物流中的意義與作用三、現代物流對傳統倉儲的整合第四節 倉儲業的沿革一、國外倉儲業的發展二、我國倉儲業的沿革三、我國倉儲業未來發展戰略第二章 倉儲系統規劃**節 倉儲系統的常見方案一、自有倉庫方案.二、臨時租用倉庫方案三、長期租賃方案四、自有倉庫和公用倉庫的比較五、在途存儲方案第二節 倉庫選址一、倉庫選址的一般原則二、影響庫場選址的因素三、倉庫選址決策分析方法四、倉庫選址的程序五、倉庫選址的注意事項第三節 倉庫規劃一、倉庫的整體規劃二、庫場面積設計三、保管區域的劃分四、倉庫貨區布置五、貨位管理六、物品堆碼第四節 倉儲系統的合理化一、倉儲系統合理化的基本要求二、倉儲合理化的指標第三章 倉儲設施和常用設備**節 倉庫一、倉庫的作用二、倉庫的分類三、倉庫的參數第二節 自動化立體倉庫一、自動化立體倉庫的概念二、自動化立體倉庫的發展三、自動化立體倉庫的優缺點四、自動化立體倉庫的分類五、自動化立體倉庫的組成第三節 線路與站臺一、線路二、站臺第四節 常見倉儲設備一、倉儲設備的特點二、貨架設備三、托盤四、連續輸送設備五、叉車六、堆垛機七、分揀系統第四章 倉儲管理中常用的信息技術**節 網絡技術一、計算機網絡概述二、無線網絡三、無線網絡在倉儲系統中的應用第二節 條形碼技術一、條形碼概述二、條形碼技術在倉儲中的作用與應用第三節 RFID技術一、RFID的概念二、RFID系統組成三、RFID的優點四、RFID發展歷程五、RFID在倉儲管理中的應用第四節 EDI技術一、EDI的概述二、我國EDI的發展三、EDI在物流領域中的作用與應用第五節 倉儲管理系統一、倉儲管理系統分類二、WMS的發展動向第五章 庫存管理技術**節 ABC庫存管理方法一、ABC分類法的原理二、ABC分類法的操作步驟三、ABC庫存管理措施第二節 定量與定期訂購法一、定量訂貨技術二、定期訂貨法技術第三節 EOQ模型一、基本模型二、有折扣的經濟訂貨批量模型第四節 MRP庫存控制法一、MRP概述二、MRP的基本構成第五節 JIT庫存控制法一、JIT的產生與含義二、JIT概念的四個主要要素三、JIT的目的及要求四、JIT存貨管理實現的基本步驟五、JIT的特點第六節 常見的庫存補貨模式一、傳統的補貨模式二、合計預測與補給（AFR）模式三、零售商管理庫存（CMI）模式四、供應商管理庫存（VMI）模式五、聯合管理庫存（JMI）模式六、協作計劃預測與補貨（CPRF）模式七、連續補貨過程（CRP）第六章 倉儲基本作業**節 入庫作業一、貨物入庫前的準備工作二、入庫驗收工作三、入庫手續的辦理第二節 在庫管理一、理貨二、商品的儲存位置安排三、商品儲存編碼四、商品的保管與養護五、商品儲存中盤點作業第三節 出庫業務一、貨物出庫的依據二、貨物出庫的要求三、貨物出庫的方式四、貨物出庫的程序及要求五、貨物出庫過程中出現問題的處理第七章 倉儲現場管理**節 5S管理一、5S活動的含義二、5S活動的內容三、5S活動的范圍和作用四、5S的實施第二節 目視管理一、目視管理的含義二、目視管理的特點和類別三、目視管理的作用四、目視管理的內容五、目視管理的實施第三節 看板管理一、看板概念二、看板的使用優點三、看板的使用第八章 特殊商品倉儲**節 糧食倉儲一、糧庫的作用二、糧食儲存的特性三、糧庫的分類四、糧庫管理五、糧庫安全管理六、我國現行的糧食儲備制度第二節 危險品倉儲一、危險品的概念及其分類二、危險品庫三、危險品的儲存要求四、危險品倉儲作業管理五、危險品倉儲管理相關規定第三節 冷藏品倉儲一、冷庫的概念二、冷庫的分類三、冷庫的結構四、冷庫建筑的特點和要求五、冷庫的管理六、現代冷庫的發展第九章 倉儲商務管理**節 倉儲商務管理概述一、倉儲商務的概念和內容二、倉儲商務管理三、常見的倉儲經營方法第二節 倉儲合同一、倉儲合同的定義及特征二、倉儲合同的訂立三、倉儲合同的形式四、倉儲合同的生效和無效五、倉儲合同的變更、解除六、合同當事人的權利與義務第三節 倉單一、倉單的概念二、倉單的性質三、倉單的內容四、倉單的物權效力分析五、倉單實務第十章 倉儲質量管理**節 倉儲質量管理概述一、質量的概念二、質量管理三、倉儲質量管理的意義四、倉儲質量管理的規范和基本內容第二節 倉儲質量指標體系一、建立質量指標體系的意義二、倉儲企業的質量指標體系內容三、倉儲服務質量的具體作業指標第三節 倉儲質量控制方法一、PDCA循環二、過程方法三、質量管理常用的統計方法第四節 倉儲安全管理第十一章 倉儲設備管理**節 現代物流設備管理概述一、現代物流設備概述二、現代物流設備管理概述三、現代物流設備管理的特點四、現代物流設備管理的內容第二節 現代物流設備的選配一、物流設備選配的原則二、物流設備配置和選購的程序第三節 現代物流設備的使用管理一、現代物流設備使用管理的基本要求二、物流設備的正確使用第四節 物流設備的維修保養管理一、物流設備保養管理的基本內容二、物流設備的故障管理三、物流設備的維修管理第五節 現代物流設備的更新和技術改造一、物流設備磨損的補償二、物流設備的更新三、物流設備的技術改造第十二章 倉儲人力資源管理**節 人力資源管理概述一、人力資源管理的發展過程二、人力資源管理的具體任務三、人力資源管理在倉儲管理中的作用四、人力資源管理的基本要求第二節 倉儲常見職位說明一、倉儲部工作目標二、倉儲部職能三、倉儲部各崗位工作職責第三節 倉儲人員的基本素質一、現代倉儲管理的類型及要求二、倉儲管理人員的分類三、倉儲管理人員的基本要求第十三章 倉儲成本管理**節 倉儲成本管理概述一、倉儲成本管理的意義二、倉儲成本管理的內容和特點三、倉儲成本管理的理念第二節 倉儲成本構成一、倉儲系統費用的構成二、倉儲成本的分析三、倉儲成本的構成第三節 倉儲成本管理方法一、倉儲成本計算二、倉儲成本管理三、倉儲成本控制四、降低倉儲成本的措施第四節 倉儲定價與經濟效益分析一、倉儲業務收入二、倉儲定價的方法三、倉儲經濟效益分析參考文獻