第1章 項目管理基礎知識1.1 項目的概念1.1.1 項目的定義1.1.2 項目的特征1.1.3 項目的屬性1.1.4 項目的分類1.1.5 識別項目示例1.1.6 成功項目的判定1.2 項目管理的概念1.2.1 什么是項目管理1.2.2 項目管理的主要任務和內容1.2.3 項目組織1.2.4 軟件項目管理示例1.2.5 項目管理的標準規范介紹本章小結習題第2章 ERP基本概念2.1 ERP的定義2.1.1 初識ERP2.1.2 管理信息系統的相關概念2.1.3 ERP的概念2.2 ERP的演變和發展2.2.1 時段式MRP2.2.2 閉環式MRP2.2.3 MRP Ⅱ2.2.4 ERP系統2.3 ERP軟件供應商介紹2.3.1 國際ERP軟件供應商2.3.2 國內ERP軟件供應商本章小結習題第3章 ERP系統的主要業務功能3.1 財務管理系統3.1.1 應收賬款管理子系統3.1.2 應付賬款管理子系統3.1.3 固定資產管理子系統3.1.4 總賬子系統3.2 供應鏈系統3.2.1 銷售管理3.2.2 采購管理3.2.3 庫存管理3.2.4 存貨核算3.3 生產制造系統3.3.1 主生產計劃(MPS)3.3.2 物料需求規劃(MRP)3.3.3 生產作業管理本章小結習題第4章 ERP項目管理基本知識4.1 ERP項目概述4.1.1 ERP項目的含義4.1.2 ERP項目管理的含義4.1.3 企業眼中的ERP項目管理4.1.4 軟件商眼中的ERP項目管理4.2 ERP項目生命周期4.2.1 企業方的ERP項目階段劃分4.2.2 軟件商的ERP項目階段劃分4.3 ERP項目組織4.3.1 軟件商的項目組織4.3.2 企業方的項目組織4.4 ERP項目管理4.4.1 項目范圍管理4.4.2 項目計劃與進度控制4.4.3 項目質量管理本章小結習題第5章 項目實施計劃的制定5.1 ERP項目實施計劃分析5.1.1 項目實施計劃的內容5.1.2 實施階段的劃分5.1.3 工期的估算5.1.4 任務起止時間的確定5.1.5 實施計劃的變更5.2 計劃編制工具Microsoft Project5.2.1 Microsoft Project簡介5.2.2 Microsoft Project操作基礎5.2.3 快速編制項目實施計劃 ..本章小結習題第6章 ERP項目實施的需求調研和需求分析6.1 需求調研6.1.1 需求調研的方法6.1.2 明確調研的目標和對象6.1.3 調研準備6.1.4 制定調研計劃及實施調研6.1.5 調研結果的收集整理6.2 流程圖編制工具Microsoft Visio6.2.1 Microsoft Visio簡介6.2.2 Microsoft Visio操作基礎6.2.3 編制企業業務流程圖6.3 需求分析6.3.1 需求分析的方法6.3.2 改進企業現有業務流程6.3.3 企業業務需求和ERP軟件系統功能的矛盾解決6.3.4 編寫業務解決方案本章小結習題第7章 ERP系統的初始化7.1 軟件安裝及系統管理的初始化7.1.1 軟件安裝7.1.2 賬套管理7.2 ERP基礎資料的初始化7.2.1 基礎資料的作用7.2.2 基礎資料的分類7.2.3 基礎資料的編碼規則7.2.4 基礎資料的收集整理與錄入7.3 業務系統的初始化7.3.1 初始數據的錄入7.3.2 啟用期前的單據處理7.3.3 業務系統的啟用本章小結習題第8章 ERP系統測試8.1 ERP系統測試基礎8.1.1 軟件質量保證8.1.2 ERP系統測試8.1.3 測試工作流程8.1.4 測試文檔8.2 ERP系統測試過程8.2.1 制定測試計劃8.2.2 選擇測試案例8.2.3 實施測試8.2.4 測試問題反饋與處理本章小結習題第9章 ERP系統的功能權限分配9.1 ERP系統管理下的崗位制度9.1.1 企業管理制度變革的必然性9.1.2 制定新的崗位制度9.2 根據崗位分配用戶權限9.2.1 ERP系統的權限管理9.2.2 根據用戶的崗位分配用戶權限本章小結習題第10章 ERP項目驗收與系統維護10.1 項目驗收10.1.1 驗收的含義10.1.2 驗收的必要條件10.1.3 驗收的原則10.1.4 系統的交接10.2 系統維護10.2.1 企業的維護任務10.2.2 ERP供應商的維護任務10.2.3 數據的備份與恢復10.2.4 系統安全性10.2.5 ERP系統管理員的崗位職責和技能要求本章小結習題參考文獻