序　網絡要經世致用
第1章　導論
1.1 網絡時代的競爭與變革
1.1.1　互聯網的興起與發展
1.1.2　網絡對企業競爭的影響
1.1.3　網絡時代的競爭策略
1.2 網絡信息資源的價值
1.2.1　網絡信息資源概述
1.2.2　網絡信息資源的類型
1.2.3　網絡信息資源的價值
1.3 網絡內容與網絡情報
1.3.1　信息爆炸
1.3.2 網絡內容管理
1.3.3　網絡情報
第2章　互聯網的技術基礎
　2.1 網絡體系結構
2.1.1　網絡體系結構的基本概念
2.1.2　osi參考模型
2.1.3 tcp/ip參考模型
2.1.4　osi參考模型與tcp/ip參考模型的比較
　2.2 互聯網協議
2.2.1　應用層
2.2.2　傳輸層
2.2.3 網際層（互聯網層）
2.2.4　網絡接口層
2.3 常用的網絡通信設備
2.3.1　服務器和工作站
2.3.2　網絡適配器（網卡）
2.3.3　傳輸介質
2.3.4　中繼器和橋接器
2.3.5　集線器和交換機
2.3.6　路由器
　2.4 互聯網傳輸方式的發展
2.4.1 電話網
2.4.2　有線電視網
2.4.3　衛星線路
2.4.4　光纖網
2.4.5　無線互聯網
　2.5 互聯網的技術發展趨勢
第3章　互聯網的應用基礎
　3.1 互聯網的基本服務與應用
3.1.1 電子郵件（e—mail）服務
3.1.2　萬維網（www）服務
3.1.3　文件共享服務
3.1.4　網絡新聞組（usenet）服務
3.1.5　遠程登錄（telnet）服務
3.1.6　電子公告牌（bbs）服務
3.1.7　即時通訊
3.1.8　ip網絡電話
　3.2　web2.0時代的新型應用
3.2.1　博客（blog）
3.2.2　rss
3.2.3　維基百科（wiki）
3.2.4 sns
3.2.5 tag
3.2.6　案例：亞馬遜網站的書籍作者博客營銷　
　……
第4章　互聯網的管理基礎
第5章　網絡內容管理
第6章　互聯網內容管理
第7章　網絡情報及其管理
第8章　網絡情報的搜集和分析
第9章　應用案例
參考文獻