前言
**章 美國企業的經典經營法則
　1.1 微軟的七條經營準則
　1.2 IBM的三條行為準則
　1.3 惠普之道的五個核心價值觀
　1.4 英特爾公司的六大經營法則
　1.5 戴爾的核心營銷理念：消除中間人
　1.6 福特：消費者是我們工作的中心所在
　1.7 美國通用培訓工作的“六級人才、五大法則”
　1.8 聯邦快遞的企業哲學
　1.9 摩托羅拉三位一體的核心理念
　1.10 Sun公司：我們做的是網絡
　1.11 雅芳公司的“訪問推銷法”
　1.12 菲利浦·莫里斯：為個人自由選擇的權利辯護
　1.13 柯達：追求卓越，快速反應
　1.14 葛蘭素史克：努力成為一個“精益求精”的醫療保健公司
　1.15 強生公司的信條
　1.16 麥當勞：QSCV經營理念
　1.17 美國運通公司的服務理念：使我們的服務享譽世界
　1.18 花旗銀行：保持出類拔萃
　1.19 3M公司經營管理七大法則
　1.20 朗訊公司的GROWS價值觀
　1.21 聯合利華的經營理念：關聯經營
　1.22 美國AT市政公司：永遠不變的是變革
　1.23 耐克：體育、表演、灑脫自由的運動員精神
　1.24 迪斯尼：給千百萬人帶來快樂
　1.25 可口可樂：要讓全世界的人都喝可口可樂
　1.26 孟山都：在改善環境的基礎上為全世界激增的人口提供食品
　1.27 杜邦：創造科學奇跡
　1.28 寶潔：美化消費者的生活
　1.29 波音公司：始終面向明天
　1.30 薩姆為沃爾瑪制定的三條座右銘
　1.31 瑪麗.凱公司的“金科玉律”銘文
　1.32 希爾頓飯店：微笑服務，賓至如歸
　1.33 百事可樂：從真空地帶走向世界
第二章　歐洲企業的經典經營法則
　2.1 殼牌公司確認的五大責任
　2.2 家樂福的經營理念
……
第三章 日韓企業的經典經營法則
第四章 中國企業的經典經營法則
參考文獻