**章 人力資源管理導(dǎo)論
**節(jié) 人力資源管理的含義及相關(guān)概念
第二節(jié) 人力資源管理工作的內(nèi)容
第三節(jié) 人事管理與人力資源管理
第四節(jié) 人力資源管理的發(fā)展趨勢
【案例】 索尼人力資源開發(fā)的“黃金法則”
第二章 現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃
**節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié) 人力資源需求預(yù)測
第三節(jié) 人力資源供給預(yù)測
第四節(jié) 人力資源供需綜合平衡
第五節(jié) 人力資源規(guī)劃制定程序
【案例】 通聯(lián)集團(tuán)2003年度人力資源管理計劃
第三章 工作分析與工作設(shè)計
**節(jié) 工作分析的概念及作用
第二節(jié) 工作分析的過程
第三節(jié) 工作分析方法
第四節(jié) 編寫工作說明書和工作規(guī)范
第五節(jié) 工作設(shè)計
【案例】 清掃工作該由誰來做
第四章 招募與甄選
**節(jié) 招聘概述
第二節(jié) 員工招聘的形式
第三節(jié) 招聘的原則與設(shè)計
第四節(jié) 甄選
第五節(jié) 新的招聘趨勢
【案例】 強(qiáng)盛公司招聘員工的一次失誤
第五章 培訓(xùn)與開發(fā)
**節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)概述
第二節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)制度的建立
第三節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)的具體實施
第四節(jié) 員工培訓(xùn)種類
第五節(jié) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
【案例】 沃爾瑪?shù)牧眍惻嘤?xùn)
第六章 績效管理
**節(jié) 績效管理概述
第二節(jié) 績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容與方法
第三節(jié) 績效考評的實施過程
第四節(jié) 績效考評反饋
【案例】 賞罰有據(jù)的摩托羅拉
第七章 薪酬與福利
**節(jié) 薪酬與薪酬管理概述
第二節(jié) 薪酬的制定
第三節(jié) 職位評價的方法
第四節(jié) 現(xiàn)代薪酬管理的新發(fā)展
第五節(jié) 福利
【案例】 朗訊公司獨(dú)特的薪酬機(jī)制
第八章 激勵管理
**節(jié) 激勵的含義
第二節(jié) 激勵的基本理論
第三節(jié) 激勵的原則與內(nèi)容
第四節(jié) 激勵體系設(shè)計
【案例】 全美第二大軟件公司的激勵機(jī)制
第九章 企業(yè)文化及跨文化溝通
第十章 勞動關(guān)系與社會保障
參考文獻(xiàn)