**章 緒論
**節 管理的普遍性和重要性
一、管理的含義
二、管理的普遍性
三、管理的重要性
第二節 管理的性質和特點
一、管理的二重性質
二、管理的特點
第三節 管理的任務和職能
一、管理的任務
二、管理的基本職能
三、管理職能的聯系和發展
第四節 管理者及其技能
一、管理者的類型
二、管理者的角色
三、管理者應具備的技能
第五節 管理學的任務和方法
一、管理學的任務
二、管理學的研究對象和內容
三、管理學的研究方法
案例 一位人事經理的故事
第二章 管理學的產生
**節 中國古代管理思想
一、儒家的管理思想
二、道家的管理思想
三、法家的管理思想
四、墨家的管理思想
五、兵家的管理思想
六、商家的管理思想
第二節 西方早期管理思想
一、西方古代管理思想
二、中世紀及文藝復興時期的管理思想
三、資本主義早期的管理思想
第三節 古典管理理論的形成
一、泰勒的科學管理思想
二、法約爾的一般管理思想
三、韋伯的行政組織理論
案例 比爾·蓋茨是如何有效組織管理微軟的
第三章 管理學的發展
**節 行為科學
一、人際關系學說
二、后期行為科學理論
第二節 現代管理理論的主要流派
一、社會系統學派
二、管理實踐學派
三、系統學派
四、管理科學學派
五、權變管理學派
六、決策理論學派
七、管理倫理學派
八、管理過程學派
第三節 現代管理理論的發展趨勢
一、人性化趨勢
二、整體化趨勢
三、戰略化趨勢
四、網絡化趨勢
案例 柯達的改組
第四章 管理基本原理
**節 系統原理
一、系統原理的含義
二、系統原理的主要觀點
三、系統原理在管理中的應用
第二節 人本原理
一、人本原理的含義
……
第五章 環境分析
第六章 決策
第七章 計劃
第八章 組織
第九章 管理人員的配備
第十章 領導
第十一章 人際溝通
第十二章 激勵
第十三章 管理控制
第十四章 組織文化
第十五章 管理與創新
第十六章 管理與道德
參考文獻