**章 員工培訓——如何才能發揮作用

**節  員工培訓——想說愛你不容易

第二節  員工培訓——就是要解決問題

第三節  員工培訓——要以戰略為導向

第四節  員工培訓——要以績效為目標

第五節  員工培訓——要與業務相結合

第二章 培訓需求分析——探究企業問題

**節  ADDIE模型

第二節  企業問題與培訓需求分析

第三節  培訓需求分析的六種模型

第四節  培訓需求分析的七個方法

第五節  培訓需求分析的一般流程

第三章 培訓設計實施——細節決定成敗

**節  課程設計步驟

第二節  課程開發過程

第三節  培訓實施環節

第四節  常用培訓技術

第四章 培訓效果評估——“以終為始”見成效

**節  培訓評估三問

第二節  常用評估模型

第三節  柯氏模型新解

第四節  KBPM

第五章 新員工入職培訓——以企業文化為核心

**節  從“局外人”到“企業人”

第二節  以企業文化為核心

第三節  入職培訓管理實操

第六章 管理人員培訓——以勝任素質模型為基礎

**節  管理培訓構建學習型組織

第二節  基于勝任素質模型的管理培訓

第三節  管理人員領導力模型構建

第四節  搭建領導力管理培訓體系

第七章 銷售人員培訓——以職業生涯為導向

**節  無培訓，不銷售

第二節  激勵式銷售培訓體系

第三節  銷售人員的職業生涯

第四節  銷售培訓的管理實操

第八章 研發人員培訓——以創新發展為驅動

**節  研發人員四大工作特征

第二節  研發培訓驅動企業創新

第三節  研發人員培養“五力模型”

第九章 內訓師的修煉——從新手到高手

**節  內訓師八大能力模型

第二節  內訓師的選拔與評估

第三節  內訓師從新手到高手

第四節  讓領導者成為內訓師

第十章 建構主義——點燃學員的培訓熱情

**節  建構主義——撥云見日

第二節  建構主義——培訓之魂

第三節  建構主義培訓體系設計

第四節  建構主義培訓師的修煉

第十一章 行動學習——培訓落地的知行合一

**節  眾多世界500強的共同選擇

第二節  行動學習實現知行合一

第三節  行動學習六個實施步驟

第四節  行動學習九大促動技術

第五節  行動學習的常用工具箱

第十二章 數字化學習——助力企業人才發展

**節  數字化學習體系架構

第二節  數字化學習平臺搭建

第三節  數字化學習內容建設

第四節  數字化學習運營管理

后記