前言第1章　數(shù)字時(shí)代的組織管理1學(xué)習(xí)目標(biāo)1引例　“數(shù)字員工”已悄然登場(chǎng)，將帶來(lái)怎樣的組織變革11.1　組織、組織行為與組織行為學(xué)21.2　組織行為學(xué)的演進(jìn)51.3　組織行為學(xué)的學(xué)科特性與學(xué)科體系101.4　組織行為學(xué)的價(jià)值121.5　數(shù)字技術(shù)下組織行為學(xué)與組織管理重構(gòu)14本章回顧20關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)21課堂討論21團(tuán)隊(duì)練習(xí)21網(wǎng)絡(luò)練習(xí)22前言第1章　數(shù)字時(shí)代的組織管理1學(xué)習(xí)目標(biāo)1引例　“數(shù)字員工”已悄然登場(chǎng)，將帶來(lái)怎樣的組織變革11.1　組織、組織行為與組織行為學(xué)21.2　組織行為學(xué)的演進(jìn)51.3　組織行為學(xué)的學(xué)科特性與學(xué)科體系101.4　組織行為學(xué)的價(jià)值121.5　數(shù)字技術(shù)下組織行為學(xué)與組織管理重構(gòu)14本章回顧20關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)21課堂討論21團(tuán)隊(duì)練習(xí)21網(wǎng)絡(luò)練習(xí)22自我測(cè)試　這些都合理嗎22案例分析　40年成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)23網(wǎng)站推薦25微信公眾號(hào)推薦25參考文獻(xiàn)25第2章　認(rèn)知個(gè)體 27學(xué)習(xí)目標(biāo)27引例　ChatGPT之父山姆·奧特曼272.1　多元化個(gè)體282.2　個(gè)體行為的基礎(chǔ)382.3　數(shù)字化時(shí)代的個(gè)體52本章回顧55關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)56課堂討論56團(tuán)隊(duì)練習(xí)56網(wǎng)絡(luò)練習(xí)57自我測(cè)試　MBTI職業(yè)性格測(cè)試57案例分析　“00后”真的在整頓職場(chǎng)嗎57網(wǎng)站推薦59參考文獻(xiàn)59第3章　個(gè)體動(dòng)機(jī)與激勵(lì)61學(xué)習(xí)目標(biāo)61引例　“別人家的公司”發(fā)福利了613.1　個(gè)體動(dòng)機(jī)與激勵(lì)623.2　內(nèi)容型激勵(lì)理論643.3　過(guò)程型激勵(lì)理論693.4　調(diào)整型激勵(lì)理論763.5　綜合激勵(lì)模式793.6　數(shù)字化時(shí)代的激勵(lì)實(shí)踐85本章回顧88關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)88課堂討論88團(tuán)隊(duì)練習(xí)89網(wǎng)絡(luò)練習(xí)90自我測(cè)試　自我激勵(lì)程度評(píng)估90案例分析　小米集團(tuán)的激勵(lì)之路90網(wǎng)站推薦93微信公眾號(hào)推薦93參考文獻(xiàn)93第4章　個(gè)體與組織的協(xié)同94學(xué)習(xí)目標(biāo)94引例　熱愛(ài)的力量：泡泡瑪特與員工的契合944.1　與組織協(xié)同的個(gè)體因素964.2　個(gè)體的組織社會(huì)化964.3　自我效能感984.4　勝任力 1004.5　心理契約1034.6　數(shù)字化時(shí)代的個(gè)體與組織協(xié)同106本章回顧108關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)108課堂討論108團(tuán)隊(duì)練習(xí)109網(wǎng)絡(luò)練習(xí)109自我測(cè)試　自我效能感自測(cè)109案例分析　陳國(guó)豪和廣工男籃：含蓄“魔獸”和低調(diào)“群獅”的匹配共贏110網(wǎng)站推薦111微信公眾號(hào)推薦111參考文獻(xiàn)111第5章　群體與社群113學(xué)習(xí)目標(biāo) 113引例　樂(lè)高“新社群”：共享共創(chuàng)1135.1　人以群分1145.2　群體屬性1175.3　群體行為特性1215.4　群體決策1315.5　社群135本章回顧138關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)139課堂討論139團(tuán)隊(duì)練習(xí)139網(wǎng)絡(luò)練習(xí)141自我測(cè)試　群體內(nèi)聚141案例分析　正和島：打造中國(guó)企業(yè)家的自由社交與分享部落142網(wǎng)站推薦144微信公眾號(hào)推薦144參考文獻(xiàn)144第6章　團(tuán)隊(duì)管理145學(xué)習(xí)目標(biāo)145引例　團(tuán)隊(duì)管理：騰訊成功的秘訣1456.1　認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)1466.2　團(tuán)隊(duì)的類型1496.3　團(tuán)隊(duì)發(fā)展與管理1526.4　打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1596.5　團(tuán)隊(duì)管理面臨的挑戰(zhàn)1646.6　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 166本章回顧173關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)174課堂討論174團(tuán)隊(duì)練習(xí)174網(wǎng)絡(luò)練習(xí)175自我測(cè)試　團(tuán)隊(duì)自治性測(cè)試175案例分析　數(shù)字化團(tuán)隊(duì)賦能史丹利百得蘇州工廠轉(zhuǎn)型176網(wǎng)站推薦178微信公眾號(hào)推薦178參考文獻(xiàn)178第7章　領(lǐng)導(dǎo)180學(xué)習(xí)目標(biāo)180引例　危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo)力：中國(guó)機(jī)長(zhǎng)劉傳健1807.1　誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)1817.2　領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論1857.3　領(lǐng)導(dǎo)行為理論1877.4　領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論1907.5　當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)理論1947.6　成為有效領(lǐng)導(dǎo)者2027.7　領(lǐng)導(dǎo)者面臨的新挑戰(zhàn)及新趨勢(shì)205本章回顧208關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)208課堂討論209團(tuán)隊(duì)練習(xí)209網(wǎng)絡(luò)練習(xí)210自我測(cè)試　領(lǐng)導(dǎo)行為問(wèn)卷210案例分析　張一鳴：務(wù)實(shí)主義者的另類浪漫212網(wǎng)站推薦213微信公眾號(hào)推薦213參考文獻(xiàn)213第8章　溝通215學(xué)習(xí)目標(biāo)215引例　埃隆·馬斯克在特斯拉的內(nèi)部郵件：公司內(nèi)部該如何溝通2158.1　溝通無(wú)處不在2168.2　正式溝通和非正式溝通2198.3　語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通2238.4　溝通方法與技巧2258.5　數(shù)字化溝通227本章回顧231關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)231課堂討論232團(tuán)隊(duì)練習(xí)232網(wǎng)絡(luò)練習(xí)232自我測(cè)試　“傾聽(tīng)”技能測(cè)驗(yàn)表233案例分析　輿情危機(jī)：花西子究竟該如何應(yīng)對(duì)233網(wǎng)站推薦234微信公眾號(hào)推薦 234參考文獻(xiàn)235第9章　沖突與沖突管理236學(xué)習(xí)目標(biāo)236引例　輝瑞：創(chuàng)新沖突管理體系2369.1　沖突能夠避免嗎2379.2　沖突的產(chǎn)生及其過(guò)程2409.3　沖突分析模式2429.4　沖突管理2449.5　數(shù)字化時(shí)代的沖突管理251本章回顧252關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)253課堂討論253團(tuán)隊(duì)練習(xí)253網(wǎng)絡(luò)練習(xí)256自我測(cè)試　沖突處理風(fēng)格問(wèn)卷256案例分析　美團(tuán)“撒幣”調(diào)一城騎手換崗以應(yīng)對(duì)集體大罷工257網(wǎng)站推薦259微信公眾號(hào)推薦259參考文獻(xiàn)259第10章　組織與組織理論261學(xué)習(xí)目標(biāo)261引例　京瓷的“阿米巴”26110.1　組織理論26210.2　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素26610.3　組織結(jié)構(gòu)形式27210.4　數(shù)字化技術(shù)引發(fā)的組織新挑戰(zhàn)277本章回顧282關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)282課堂討論282團(tuán)隊(duì)練習(xí)282網(wǎng)絡(luò)練習(xí)283自我測(cè)試　組織結(jié)構(gòu)偏好測(cè)試283案例分析　阿里巴巴的“1 6 N”新結(jié)構(gòu)283微信公眾號(hào)推薦286參考文獻(xiàn)286第11章　組織變革288學(xué)習(xí)目標(biāo)288引例　用利益聚變、能力聚變改造攜程28811.1　一直不變的是變革28911.2　組織變革的阻力及對(duì)策29411.3　組織變革的實(shí)施29611.4　數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織變革300本章回顧303關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)304課堂討論304團(tuán)隊(duì)練習(xí)304網(wǎng)絡(luò)練習(xí)305自我測(cè)試　你對(duì)待變革的態(tài)度如何305案例分析　云上的波司登306網(wǎng)站推薦310微信公眾號(hào)推薦310參考文獻(xiàn)310第12章　組織文化312學(xué)習(xí)目標(biāo)312引例　Salesforce：樹(shù)立對(duì)彼此負(fù)責(zé)的數(shù)字化文化31212.1　并不虛無(wú)的組織文化31312.2　組織文化理論31612.3　組織文化的創(chuàng)建、傳播與創(chuàng)新32012.4　跨文化管理32512.5　數(shù)字化生存下的組織文化 334本章回顧337關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)337課堂討論338團(tuán)隊(duì)練習(xí)338網(wǎng)絡(luò)練習(xí)338自我測(cè)試　組織文化評(píng)估339案例分析　方太文化341網(wǎng)站推薦344微信公眾號(hào)推薦 344參考文獻(xiàn)345第13章　組織學(xué)習(xí)346學(xué)習(xí)目標(biāo)346引例　華為的學(xué)習(xí)型組織34613.1　組織學(xué)習(xí)34713.2　學(xué)習(xí)型組織35413.3　組織記憶36013.4　組織遺忘36413.5　數(shù)字化下的組織學(xué)習(xí)366本章回顧368關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)368課堂討論368團(tuán)隊(duì)練習(xí)368網(wǎng)絡(luò)練習(xí)369自我測(cè)試　心智水平與環(huán)境適應(yīng)能力的測(cè)評(píng)369案例分析　以學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)發(fā)展370網(wǎng)站推薦371微信公眾號(hào)推薦372參考文獻(xiàn)372第14章　數(shù)字化時(shí)代的組織形態(tài)變化與新型組織 373學(xué)習(xí)目標(biāo)373引例　數(shù)字化時(shí)代海爾集團(tuán)的組織革新37314.1　數(shù)字化時(shí)代的組織形態(tài)變化新趨勢(shì)37414.2　生態(tài)型組織37914.3　平臺(tái)化組織38114.4　無(wú)邊界組織38214.5　自組織系統(tǒng)38414.6　共生型組織38614.7　創(chuàng)新型組織38814.8　人機(jī)協(xié)同的智能組織390本章回顧391關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)391課堂討論391團(tuán)隊(duì)練習(xí)391網(wǎng)絡(luò)練習(xí)392自我測(cè)試　你所在的公司分權(quán)程度如何392案例分析　Zappos“合弄制”的管理實(shí)驗(yàn)393網(wǎng)站推薦395微信公眾號(hào)推薦395參考文獻(xiàn)395