商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)是“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，是國(guó)家精品在線開(kāi)放課程“商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”的配套教材，也是數(shù)字商貿(mào)“崗課賽證”融通新形態(tài)一體化教材。 本書(shū)立足商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的業(yè)務(wù)實(shí)踐，分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)數(shù)據(jù)分析內(nèi)容實(shí)踐兩大部分。商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識(shí)部分從商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析工作流程、數(shù)據(jù)分析方法與工具三個(gè)方面介紹了數(shù)據(jù)分析的基本概念、常用分析指標(biāo)、分析方法、分析工具和分析流程；商務(wù)數(shù)據(jù)分析內(nèi)容實(shí)踐部分從商務(wù)運(yùn)營(yíng)分析、商品銷售分析、營(yíng)銷活動(dòng)分析、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、客戶分析、服務(wù)分析六個(gè)方面，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式培養(yǎng)讀者的商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的實(shí)踐能力。本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，從基礎(chǔ)知識(shí)到實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，力求理論聯(lián)系實(shí)際，具有非常強(qiáng)的實(shí)用性，突出了數(shù)字商貿(mào)“崗課賽證”融通的教材開(kāi)發(fā)理念。 本書(shū)可作為職業(yè)院校電子商務(wù)類、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、工商管理類等商科類專業(yè)的學(xué)生用書(shū)，也可作為商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用從業(yè)人員的自學(xué)參考用書(shū)。與本書(shū)配套的國(guó)家精品在線開(kāi)放課程“商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”，可通過(guò)登錄“愛(ài)課程（中國(guó)大學(xué)MOOC）”平臺(tái)在線學(xué)習(xí)。