**章 創(chuàng)新思維...................................................1 **節(jié) 創(chuàng)新概述與重要性 ..........................1 一、創(chuàng)新概述 ......................................1 二、創(chuàng)新的重要性 ..............................3 第二節(jié) 創(chuàng)新思維概述與表現形式 ..............5 一、創(chuàng)新思維概述 ..............................5 二、創(chuàng)新設計的三個要素 ..................5 三、創(chuàng)新思維的表現形式 ..................6 第三節(jié) 創(chuàng)新的類型與模式 ..........................8 一、創(chuàng)新的類型 ..................................8 二、創(chuàng)新的模式 ................................10 第四節(jié) 創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力 ....................12 一、創(chuàng)新意識 ....................................12 二、創(chuàng)新能力 ....................................14 第二章 創(chuàng)新流程.................................................16 **節(jié) 收集信息，了解用戶想法 ............16 一、需要與需求 ................................17 二、創(chuàng)新者具有的心態(tài) ....................18 三、思維模式和獲取信息的方法 ....19 四、課外訓練 ....................................21 第二節(jié) 挖掘用戶需求，重新定義問題 ....21 一、識別真實需求的關鍵點 ............21 二、挖掘用戶需求的工具 ................23 二、重新定義創(chuàng)新挑戰(zhàn) ....................25 第三節(jié) 打破思維局限，提出解決方案 ....26 一、打破思維局限的三種方