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導(dǎo)游服務(wù)能力——吉林省導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787503273605
- 條形碼：9787503273605 ; 978-7-5032-7360-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
導(dǎo)游服務(wù)能力——吉林省導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù) 本書特色
本教材不僅是吉林省考生參加全國導(dǎo)游資格考試（現(xiàn)場考試）的規(guī)范讀本，也是旅游者和社會(huì)各界了解吉林省文化旅游發(fā)展的指南，同時(shí)也是旅游院校廣大師生重要的基礎(chǔ)輔導(dǎo)教材。
導(dǎo)游服務(wù)能力——吉林省導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介
本書共七章，**章導(dǎo)游服務(wù)能力考試內(nèi)容，主要對現(xiàn)場考試的流程、考核知識點(diǎn)要素及注意事項(xiàng)進(jìn)行概括說明;第二章迎送詞及案例示范，以案例形式對導(dǎo)游詞講解的完整性及講解技巧進(jìn)行說明;第三章吉林精華導(dǎo)游詞講解，包括吉林省內(nèi)17篇導(dǎo)游詞，以主要概況、運(yùn)用的講解技巧等進(jìn)行說明;第四章吉林精華導(dǎo)游詞外文講解，包含了英語、日語、韓語、俄語四個(gè)語種的導(dǎo)游詞講解;第五章至第七章，以問答形式體現(xiàn)“導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”“導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)變能力”“綜合知識問答”知識點(diǎn)，便于考生識記，更適應(yīng)現(xiàn)場導(dǎo)游考試模式。
導(dǎo)游服務(wù)能力——吉林省導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù) 目錄
**章導(dǎo)游服務(wù)能力考試內(nèi)容
**節(jié)導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)施規(guī)則
第二節(jié)導(dǎo)游現(xiàn)場（面試）考試流程
第三節(jié)導(dǎo)游講解語言運(yùn)用技巧
第四節(jié)外語導(dǎo)游講解基本要求
第五節(jié)景區(qū)主要景點(diǎn)講解
第六節(jié)導(dǎo)游現(xiàn)場考試考生應(yīng)做好的幾項(xiàng)準(zhǔn)備
第二章迎送詞及案例示范
**節(jié)歡迎詞
第二節(jié)歡送詞
第三節(jié)導(dǎo)游詞案例示范
第三章吉林精華導(dǎo)游詞講解
**節(jié)吉林省概況
第二節(jié)長白山北坡風(fēng)光（長白山景區(qū)）
第三節(jié)偽滿皇宮博物院（東北淪陷史陳列館）
第四節(jié)凈月潭重量風(fēng)景名勝區(qū)
……
展開全部
導(dǎo)游服務(wù)能力——吉林省導(dǎo)游現(xiàn)場考試實(shí)務(wù) 作者簡介
主編簡介：由杰，高級導(dǎo)游員、國家導(dǎo)游大師工作室成員、吉林省景區(qū)協(xié)會(huì)研學(xué)分會(huì)會(huì)長、吉林省青蔥匯研學(xué)教育信息咨詢服務(wù)有限公司董事長；先后被中國旅游協(xié)會(huì)授予“新時(shí)代旅游行業(yè)女性榜樣”、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)授予“中國服務(wù)創(chuàng)新年度人物”、吉林省委組織部評為吉林省百名現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端人才，被國家旅游局聘為導(dǎo)游大賽命題專家組成員。兼任吉林師范大學(xué)、吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)、吉林工商管理學(xué)院、長春科技學(xué)院等多所大學(xué)客座教授。致力于課程改革與創(chuàng)新研究，成果輻射地域廣，社會(huì)價(jià)值良好，有課題 9 個(gè)，主持2 個(gè)（國家級1個(gè)、市級1個(gè)），主研2個(gè)區(qū)級，參與6個(gè)；主編及副主編專業(yè)教材2部，主編中2部，發(fā)表論文10余篇。
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