**章 緒論1
**節(jié) “互聯(lián)網(wǎng) ”的時(shí)代背景與特征1
一、走進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) ”1
二、“互聯(lián)網(wǎng) ”的主要特征5
三、“互聯(lián)網(wǎng) ”的動(dòng)力和影響6
四、“互聯(lián)網(wǎng) ”的發(fā)展趨勢(shì)11
第二節(jié) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷概述14
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵14
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本體系和功能20
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)25
第三節(jié) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷29
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的共性30
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)的比較30
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的作用35
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷有機(jī)整合39 第二章 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新41
**節(jié) “互聯(lián)網(wǎng) ”與企業(yè)營(yíng)銷模式概述41
一、營(yíng)銷模式的內(nèi)涵41
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式及其弊端44
三、“互聯(lián)網(wǎng) ”背景下傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的機(jī)遇46
第二節(jié) “互聯(lián)網(wǎng) ”營(yíng)銷模式創(chuàng)新46
一、“互聯(lián)網(wǎng) ”營(yíng)銷模式創(chuàng)新概述46
二、“互聯(lián)網(wǎng) ”營(yíng)銷模式創(chuàng)新途徑48
三、“互聯(lián)網(wǎng) ”營(yíng)銷模式創(chuàng)新實(shí)踐54
第三節(jié) “互聯(lián)網(wǎng) ”營(yíng)銷模式創(chuàng)新案例分析56
一、國(guó)內(nèi)出版社的現(xiàn)狀56
二、國(guó)內(nèi)出版社對(duì)微信平臺(tái)的應(yīng)用57
三、國(guó)內(nèi)出版社對(duì)抖音平臺(tái)的應(yīng)用60
四、國(guó)內(nèi)出版社推廣的建設(shè)思路64 第三章 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷69
**節(jié) 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)概述69
一、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程69
二、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的概念界定70
三、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)分析71
四、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀75
五、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的主流業(yè)務(wù)介紹76
第二節(jié) 企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述81
一、企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)81
二、企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)88
三、企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的差異價(jià)值90
四、企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用96
五、企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義98
六、我國(guó)企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析103
第三節(jié) 企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略114
一、DTC營(yíng)銷理念概述114
二、DTC營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)116
三、基于營(yíng)銷內(nèi)容定制化開展的營(yíng)銷策略118 第四章 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的方法122
**節(jié) 搜索引擎營(yíng)銷122
一、搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值122
二、搜索引擎營(yíng)銷的主要模式124
三、搜索引擎營(yíng)銷的效果分析125
第二節(jié) 微博營(yíng)銷129
一、微博的發(fā)展歷程和主要特點(diǎn)分析129
二、微博的營(yíng)銷模式134
三、微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與缺陷140
四、提升微博營(yíng)銷效果的建議145
第三節(jié) 微信營(yíng)銷148
一、微信與微信營(yíng)銷概述148
二、微信的營(yíng)銷模式150
三、微信營(yíng)銷的傳播優(yōu)勢(shì)159
四、微信營(yíng)銷存在的問題與建議161
第四節(jié) 小紅書營(yíng)銷164
一、小紅書概述164
二、小紅書營(yíng)銷的推廣方式166
三、小紅書營(yíng)銷的常用策略169
四、小紅書營(yíng)銷存在的問題174
五、提升小紅書營(yíng)銷效果的措施177
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷179
一、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)概述179
二、聚合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的核心價(jià)值189
三、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)給營(yíng)銷帶來(lái)的挑戰(zhàn)202
四、聚合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建議203
五、控制管理網(wǎng)絡(luò)社區(qū)沖突和危機(jī)事件的建議213
第六節(jié) KOL社媒營(yíng)銷223
一、KOL概述223
二、KOL的營(yíng)銷發(fā)展歷程223
三、KOL的條件226
四、KOL的主要類型228
五、KOL的推廣策略232 第五章 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析235
**節(jié) 產(chǎn)品營(yíng)銷策略235
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的層次分析235
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的策略分析237
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新產(chǎn)品的開發(fā)238
第二節(jié) 價(jià)格營(yíng)銷策略239
一、影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)的因素239
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略240
第三節(jié) 渠道營(yíng)銷策略243
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的概念分析243
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的功能及類型243
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建設(shè)研究245
第四節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷策略247
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)策略的內(nèi)涵研究247
二、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)的研究247
三、網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化服務(wù)的策略研究248
第五節(jié) 促銷營(yíng)銷策略248
一、廣告營(yíng)銷策略248
二、公共關(guān)系策略257 第六章 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)與管理264
**節(jié) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)的內(nèi)涵264
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)價(jià)的概念264
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)的意義265
第二節(jié) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建266
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置原則266
二、評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的步驟分析267
三、企業(yè)搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效性評(píng)價(jià)方法269
第三節(jié) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)的方法273
一、BizRate網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估法273
二、消費(fèi)者在線報(bào)告評(píng)價(jià)法274
三、Forrester強(qiáng)力評(píng)比法274
四、直接回復(fù)網(wǎng)址的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估方法275
第四節(jié) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)控制277
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全性以及風(fēng)險(xiǎn)管理277
二、網(wǎng)絡(luò)交易的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及其控制手段281 參考文獻(xiàn)286