**章人物故事篇 愿你如月溫柔閃光 兗礦能源群團工作部 藥 兗礦能源南屯煤礦高 我與信訪人的一次爭吵 兗礦能源鮑店煤礦于 回憶我的次接訪 兗礦能源興隆莊煤礦徐立霞 我與信訪二三事 兗礦能源東灘煤礦黃元元 做有溫度的信訪工作者 兗礦能源東灘煤礦 我的信訪工作故事 兗礦能源濟寧二號煤礦岳超 和諧穩定的護航人 新礦集團信訪辦紀之星 信訪積案化解背后的故事 新礦集團信訪辦紀之星 春雨潤物細作無聲 新礦集團內蒙能源新上海一號煤礦勇 石榴花開 新礦集團孫村煤礦馬宗剛 講述身邊信訪背后的故事 新礦集團良莊礦業韓志波 不忘初心踐使命此生無悔干信訪 新礦集團趙官能源馮德強 平凡崗位踐初心 新礦集團趙官能源劉平 踏破一萬里 新礦集團邱集煤礦季書強 用責任詮釋擔當用無私彰顯熱血 新礦集團翟鎮煤礦周長嶺 用心、用情、用愛為職工群眾辦實事 新礦集團生產服務分公司劉東 把職工當家人推動信訪工作穩定向好 新礦集團生產服務分公司徐程 不忘初心扎實作為繪校區“育人信訪” 新礦職大陶林 信訪工作“一個也不能少” 新礦集團新陽能源公司尹路 用心用情用力辦好每個信訪件 西北礦業群工作部世政 做美信訪干部 西北礦業正通煤業公司張家淦 實事求是察民意真情實意解民憂 西北礦業正通煤業李峰 化解“小信訪”保障“大穩定” 西北礦業正通煤業張勝利 “四心”為民繪信訪干部美底色 西北礦業黃陶勒蓋煤炭公司 共建信訪發展傳播信訪聲音 西北礦業黃陶勒蓋煤炭公司 辦好信訪事爭做排頭兵 西北礦業黃陶勒蓋煤炭公司亮 由大姐的信訪工作“秘籍” 西北礦業黃陶勒蓋煤炭公司陳凱 學著干信訪 魯西礦業、臨礦集團信訪辦李憲寅 “煩人”的小趙 魯西礦業唐口煤業公司 用真情化解職工信訪風險 魯西礦業唐口煤業公司賈興院 一袋杏的故事 魯西礦業李樓煤業公司 信訪干部的“苦與樂” 魯西礦業新驛煤礦史 信訪辦的老兵 魯西礦業公司株柏煤礦秦春娜 扎根信訪守初心用心用情擔使命 魯西礦業里彥煤礦薛超 …… 紓民困、護民利、聚民心 淄礦集團方大公司遲盛木 遵循《條例》指引維護和諧穩定 山能重裝萊蕪煤機公司呂雪芹 做好信訪工作創建和諧礦區 兗礦能源(鄂爾多斯)有限公司營盤壕煤礦顧士輩 著力提高“六個能力”注重自身素質提升為企業高質量發展賦能續航 棗礦集團田陳煤礦孫中華 ;