目錄引 言
**章 商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)
　　遭遇**次慘敗
　　外企管理的啟示
　　以12000元開始的事業(yè)
第二章 電商戰(zhàn)場(chǎng)殺出一匹黑馬來(lái)
　　“非典”把他逼上電商之路
　　京東正式上線
　　關(guān)掉京東所有實(shí)體店
第三章 殺出如云敵手的圍剿
　　將低價(jià)進(jìn)行到底
　　別出心裁的價(jià)格保護(hù)
　　京東在金融危機(jī)中爆發(fā)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)力
　　“低價(jià)”挺進(jìn)家電零售業(yè)
　　一切從“上帝”的需要出發(fā)
第四章 抓住兩端，打造*強(qiáng)信息核心
　　建立三大信息系統(tǒng)，擴(kuò)展核心的魅力
　　開發(fā)云計(jì)算系統(tǒng)，節(jié)約信息資源
　　系統(tǒng)升級(jí)，刻不容緩
第五章 京東成功的秘密
　　逆向思維，眼光獨(dú)到
　　進(jìn)貨絕招，贏得低價(jià)策略優(yōu)勢(shì)
　　步步為營(yíng)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)決定一切
　　用戶體驗(yàn)的神奇效應(yīng)
　　把售后服務(wù)做到家
　　抓住細(xì)節(jié)，加大管理力度
第六章 京東與資本對(duì)賭的制勝法寶
　　與資本對(duì)賭，困難之中求動(dòng)力
　　對(duì)賭資本，絕不讓出控股權(quán)
　　資本很給力，擴(kuò)張很順利
　　踏實(shí)做事，誠(chéng)信為人
第七章 上下求索 稱霸電商
　　轉(zhuǎn)型平臺(tái)，PK馬云
　　抓住供應(yīng)鏈，勇戰(zhàn)美、蘇
　　建“亞洲一號(hào)” 強(qiáng)化內(nèi)功
　　發(fā)動(dòng)圖書價(jià)格戰(zhàn)，巧斗對(duì)手妙周旋
　　從風(fēng)雨中走來(lái)
第八章 再度融資的精彩篇章
　　陷入迅速增長(zhǎng)的漩渦
　　與老虎基金對(duì)賭
　　三輪融資，一次比一次精彩
　　第三輪投資后的京東
　　牢牢把握控股權(quán)
第九章 大刀闊斧，構(gòu)建霸業(yè)
　　物流是*大的挑戰(zhàn)
　　重拳出擊，擴(kuò)張規(guī)模
　　拓展跨國(guó)業(yè)務(wù)，京東加大與國(guó)際并軌步伐
　　高調(diào)進(jìn)入奢侈品網(wǎng)購(gòu)
　　京東把用戶奉為上帝
第十章 黑馬在競(jìng)爭(zhēng)的硝煙中奔馳
　　無(wú)畏，沖破對(duì)手們的重重圍剿
　　挑戰(zhàn)電商老大，京東勇斗淘寶
　　圖書價(jià)格戰(zhàn)場(chǎng)上的故事
　　針尖對(duì)麥芒
　　再次沖破電商們的圍剿
　　淘寶挑戰(zhàn)京東
　　電商們?cè)俣葒ゾ〇|
第十一章 奇跡是這樣創(chuàng)造的
　　鍛造企業(yè)核心，從高層管理入手
　　京東有一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)
　　奔跑中的阿甘
第十二章 發(fā)生在2013年的精彩故事
　　再攀高峰，京東銷售額突破1100億元
　　京東新“修煉” 平臺(tái)醞釀發(fā)力
　　修養(yǎng)生息，超越巨人，再創(chuàng)輝煌
　　“京東是我的藝術(shù)品”
　　強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴
　　京東家電沖擊年銷售額千億目標(biāo)