第1篇 理論基礎篇 第1章 人員素質測評概論 引例 珍珍應該參加哪個社團 第1節(jié) 人員素質測評的概念 第2節(jié) 人員素質測評的歷史背景與發(fā)展歷程 第3節(jié) 人員素質測評的基本操作流程 第4節(jié) 人員素質測評在現(xiàn)代人力資源管理中的應用 第5節(jié) 心理測量中的倫理與社會問題 附錄 《心理測驗管理條例》與《心理測驗工作者職業(yè)道德規(guī)范》 第2章 人員素質測評的基礎 引例 曉玲為什么進了文藝部 第1節(jié) 能力、人格與價值觀 第2節(jié) 工作分析 第3節(jié) 勝任特征模型 附錄 工作說明書與勝任特征模型示例 第3章 人員素質測評的原理 引例 小張的困惑：如何判斷心理測試的好壞 第1節(jié) 人員素質測評的三大基礎理論 第2節(jié) 統(tǒng)計學的基礎知識 第3節(jié) 人員素質測評中的項目分析 第4節(jié) 信度 第5節(jié) 效度 第6節(jié) 對測評分數(shù)的解釋 第2篇 測評技術篇 第4章 心理測驗 引例 練習時間長度跟行政職業(yè)能力測驗成績有關系嗎？ 第1節(jié) 什么是心理測驗 第2節(jié) 能力測驗 第3節(jié) 成就測驗 第4節(jié) 人格測驗 第5節(jié) 職業(yè)興趣測驗 第6節(jié) 心理測驗的組織實施 附錄 某國有企業(yè)的心理測驗實踐 第5章 面試 引例 高校畢業(yè)生小薇的一次面試經歷 第1節(jié) 面試概述 第2節(jié) 面試題目的類型、設計與編制、獲取 第3節(jié) 面試的組織與實施 第4節(jié) 面試官的常見誤區(qū)與應對策略 附錄 人力資源經理助理的面試過程 第6章 無領導小組討論 引例 一場沒有收獲的“辯論賽” 第1節(jié) 無領導小組討論概述 第2節(jié) 無領導小組討論的題目 第3節(jié) 無領導小組討論的組織與實施 附錄 無領導小組討論案例 第7章 公文筐測驗 引例 “人力資源總監(jiān)”的苦惱 第1節(jié) 什么是公文筐測驗 第2節(jié) 公文筐測驗的編制與題目獲取 第3節(jié) 公文筐測驗的操作流程 附錄 公文筐測驗題目舉例 …… 第3篇 應用與未來趨勢篇