項目一 招聘認知
任務一 招聘的概念、意義和原則認知
一、招聘的概念
二、招聘的意義
三、招聘的基本原則
任務二 招聘階段與流程認知
一、招聘準備階段
二、招聘實施階段
任務三 任務管理認知
一、招聘人的選擇
二、招聘策略的選擇
三、招聘風險控制
任務四 招聘因素及招聘錄用法律風險認知
一、外部影響因素
二、內部影響因素
三、招聘錄用法律風險與防范

項目二 招聘前期準備
任務一 招聘需求分析
一、招聘的內外部環境分析
二、招聘需求的三維模型
任務二 人力資源規劃
一、人力資源需求計劃
二、招聘計劃
三、擬訂招聘工作報告表
四、人力資源規劃的任務
任務三 崗位標準分析
一、崗位分析概述
二、職務說明書
三、崗位評價

項目三 招聘計劃與策略制定
任務一 招聘與應聘表制定
一、招聘信息的收集和整理
二、應聘申請表的設計
三、簡歷的審查
任務二 招聘計劃制訂
一、明確招聘標準
二、選擇招聘渠道
三、確定招聘時間
四、做出人員招聘決策
五、招聘經費預算
任務三 招聘策略制定
一、招聘人員選擇策略
二、招聘時間確定策略
三、招聘地點選擇策略

項目四 招聘渠道選擇
任務一 內部渠道選擇
一、傳統和現代招聘渠道的比較
二、招聘渠道選擇的影響因素和原則
任務二 外部渠道選擇
一、內部招聘
二、外部招聘
三、內外部招聘的優缺點比較

項目五 面試的執行
任務一 面試知識了解
一、面試的含義及作用
二、面試的發展趨勢
三、面試的種類
任務二 面試過程實施
一、面試的程序
二、面試考官的資格要求和規范
三、面試問題的類型與各階段安排
四、面試技巧
任務三 面試結果評價
一、面試結果的評價概述
二、面試成績的評定

項目六 其他方法應用
任務一 相關測驗
一、心理測驗
二、人格測驗
三、職業興趣測試
四、智力測驗
任務二 能力傾向測驗
一、能力傾向測驗的類型
二、行政能力傾向測驗
三、情境測驗
任務三 背景調查
一、背景調查的含義與目的
二、背景調查的內容和注意事項
三、背景調查的操作

項目七 錄用與使用管理
任務一 員工錄用管理
一、做出錄用決策
二、薪酬談判
三、錄用及錄用面談
四、辦理新員工入職手續
任務二 員工使用管理
一、新員工面臨的困惑
二、新員工如何對待自己職業的新開端
三、新員工上崗培訓的重要性
四、新員工培訓的內容

項目八 招聘外包
任務一 招聘外包了解
一、招聘外包的概念
二、招聘外包產生的背景及動因
任務二 招聘外包決策分析
一、企業招聘外包的收益和風險
二、企業選擇招聘外包的考慮因素
三、招聘外包的適用條件
任務三 招聘外包實施
一、招聘外包的準備階段
二、招聘外包的管理階段
三、制定成果衡量標準和評估措施

項目九 特殊員工招聘
任務一 應屆畢業生招聘
一、應屆畢業生的特點
二、應屆畢業生的招聘渠道
三、應屆畢業生的選拔和錄用流程
任務二 高級管理人員招聘
一、高級管理人員的特點及應具備的素質
二、高級管理人員的外部招聘
三、高級管理人員的內部選拔
任務三 其他人員招聘
一、勞務派遣
二、靈活用工

項目十 招聘評估
任務一 成本評估
一、招聘成本分析
二、招聘的成本效益評估
任務二 錄用人員評估
一、數量評估
二、質量評估
任務三 效果評估
一、信度與效度評估
二、錄用環節評估
三、撰寫總結報告