**章 人力資源管理導論學習目標 ／ １引導案例 ／ １**節 人力資源概述 ／ ３第二節 人力資源管理概述 ／ ９第三節 人力資源管理的發展 ／ １７第四節 本書的結構與框架 ／ ３１本章小結 ／ ３３復習思考題 ／ ３４案例分析 ／ ３４參考文獻 ／ ３６第二章 組織設計與工作分析學習目標 ／ ３７引導案例 ／ ３７**節 組織設計與組織結構 ／ ３８第二節 部門設置與組織變革 ／ ５０第三節 工作分析 ／ ６１本章小結 ／ ８３復習思考題 ／ ８３案例分析 ／ ８４參考文獻 ／ ８４第三章 勝任力模型學習目標 ／ ８６引導案例 ／ ８６**節 勝任力模型概述 ／ ８７第二節 勝任力模型的構建 ／ ９８第三節 勝任力模型在人力資源管理中的應用 ／ １０６本章小結 ／ １１４復習思考題 ／ １１４案例分析 ／ １１４參考文獻 ／ １２１第四章 人力資源戰略與規劃學習目標 ／ １２２引導案例 ／ １２２**節 人力資源戰略與規劃概述 ／ １２３第二節 人力資源戰略 ／ １２９第三節 人力資源規劃 ／ １３４第四節 人力資源存量分析 ／ １４２第五節 人力資源需求預測 ／ １４７第六節 人力資源供給預測 ／ １５１本章小結 ／ １５５復習思考題 ／ １５５案例分析 ／ １５５參考文獻 ／ １５９第五章 員工招募學習目標 ／ １６１引導案例 ／ １６１**節 員工招聘基礎 ／ １６２第二節 招募 ／ １６９第三節 甄選 ／ １７９第四節 錄用與評估 ／ １９１本章小結 ／ １９４復習思考題 ／ １９４案例分析 ／ １９５參考文獻 ／ １９６第六章 員工培訓與開發學習目標 ／ １９８引導案例 ／ １９８**節 培訓與開發的內涵 ／ １９９第二節 人力資源培訓 ／ ２０２第三節 人力資源開發 ／ ２１７本章小結 ／ ２２９復習思考題 ／ ２２９案例分析 ／ ２２９參考文獻 ／ ２３５第七章 績效管理學習目標 ／ ２３６引導案例 ／ ２３６**節 績效管理概述 ／ ２３９第二節 績效管理的方法 ／ ２４４第三節 績效管理的實施 ／ ２５１第四節 績效評估結果的應用 ／ ２５８本章小結 ／ ２６２復習思考題 ／ ２６２案例分析 ／ ２６３參考文獻 ／ ２６３第八章 薪酬管理學習目標 ／ ２６５引導案例 ／ ２６５**節 薪酬管理概述 ／ ２６６第二節 薪酬管理體系設計的技術方法 ／ ２７３第三節 薪酬管理體系設計的基本流程 ／ ２７８第四節 薪酬制度 ／ ２８３本章小結 ／ ２８６復習思考題 ／ ２８７案例分析 ／ ２８７參考文獻 ／ ２９０第九章 員工關系管理學習目標 ／ ２９１引導案例 ／ ２９１**節 員工關系管理概述 ／ ２９２第二節 員工關系的確立 ／ ２９５第三節 員工溝通管理 ／ ２９８第四節 員工離職管理 ／ ３０４第五節 員工勞動保護管理 ／ ３０９本章小結 ／ ３１３復習思考題 ／ ３１４案例分析 ／ ３１４參考文獻 ／ ３１４第十章 職業生涯管理學習目標 ／ ３１６引導案例 ／ ３１６**節 職業生涯管理概述 ／ ３１７第二節 職業生涯管理理論 ／ ３２２第三節 職業生涯規劃與管理 ／ ３３３本章小結 ／ ３４２復習思考題 ／ ３４２案例分析 ／ ３４３參考文獻 ／ ３４３第十一章 跨文化人力資源管理學習目標 ／ ３４５引導案例 ／ ３４５**節 跨文化人力資源管理概述 ／ ３４６第二節 國際人力資源管理概述 ／ ３５５第三節 國際人力資源管理過程 ／ ３６０本章小結 ／ ３７１復習思考題 ／ ３７２案例分析 ／ ３７２參考文獻 ／ ３７３第十二章 創業企業人力資源管理學習目標 ／ ３７４引導案例 ／ ３７４**節 創業企業人力資源管理 ／ ３７５第二節 創業期企業人力資源管理模式與策略 ／ ３７８第三節 創業期企業人力資源管理面臨的困境與出路 ／ ３８１第四節 再創業企業人力資源管理 ／ ３９４本章小結 ／ ４０４復習思考題 ／ ４０５案例分析 ／ ４０５參考文獻 ／ ４０７第十三章 大數據與人力資源管理學習目標 ／ ４０９引導案例 ／ ４０９**節 大數據與人力資源管理概述 ／ ４１０第二節 人力資源數據分析 ／ ４１８第三節 人力資源大數據應用實踐 ／ ４２６第四節 人力資源大數據平臺 ／ ４３５本章小結 ／ ４４２復習思考題 ／ ４４３案例分析 ／ ４４３參考文獻 ／ ４４４