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酒店業員工群體刻板印象研究 版權信息
- ISBN：9787503270178
- 條形碼：9787503270178 ; 978-7-5032-7017-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
酒店業員工群體刻板印象研究 內容簡介
負面的職業群體刻板印象不僅影響酒店業員工的群體認同和職業認同，還會破壞員工對酒店職業身份的社會自尊和自信，進而導致酒店業員工的高流失和流動現實。 本書對酒店業員工內群體刻板印象的結構要素、前因過程和后果作用機制進行了闡釋，可供學界與業界人士參考借鑒。
酒店業員工群體刻板印象研究 目錄
**章 緒論
一、研究背景與問題提出
二、研究目的與研究意義
三、研究內容與研究方法
四、研究重點、難點與創新點
五、研究思路與邏輯框架
第二章 基礎理論與研究綜述
一、相關基礎理論
二、刻板印象研究綜述
三、酒店業員工群體刻板印象的前因影響因素
四、酒店業員工群體刻板印象的后果影響因素
五、已有研究述評與本研究的方向
第三章 酒店業員工群體刻板印象的結構要素研究
一、研究樣本的選擇
二、基于情感語義分析的酒店業員工刻板印象內容框架建構
三、本章小結
第四章 問卷設計、數據收集與基礎檢驗
一、研究問卷設計
二、小樣本預調研與問卷修正
三、正式調研與數據收集
四、研究數據檢驗
五、控制變量對主變量的差異分析
六、本章小結
第五章 酒店業員工群體刻板印象的前因過程研究
一、理論基礎與假設提出
二、實證分析與假設檢驗
三、本章小結
第六章 酒店業員工群體自我刻板印象的作用機制研究
一、理論基礎與假設提出
二、實證分析與假設檢驗
三、本章小結
第七章 研究結論與展望
一、研究結論與討論
二、理論貢獻和管理啟示
三、研究局限和未來展望
參考文獻
附錄
附錄A 正式調查問卷
附錄B 質性分析資料示例
致謝
展開全部
酒店業員工群體刻板印象研究 作者簡介
李月調，女，甘肅定西人，中國共產黨黨員，旅游管理博士，貴州民族大學講師。研究方向：旅游服務、旅游風險。
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