概念篇
1 我們生存的時代：信息資源的崛起
1.1 信息及信息資源成為*有價值的資產
1.2 IT治理：信息資源投入風險的控制
1.3 系統審計：信息資源成為*有價值資產的保證
1.4 信息資源管理框架
1.5 管理指南：信息資源管理模型
本章要點
復習思考題

技術篇
2 數據庫的威力：挖掘信息寶藏
2.1 支持企業信息管理的數據庫
2.2 什么是數據庫
2.3 如何構建自己的數據庫
2.4 數據庫管理系統
2.5 數據倉庫與數據挖掘
本章要點
復習思考題
3 遍布世界的網絡：傳遞決定一切
3.1 服務于信息流通的網絡
3.2 國際互聯網：Internet
3.3 網絡技術應用（一）：電子商務
3.4 網絡技術的應用（二）：電子政務
本章要點
復習思考題
4 決策支持技術：電腦輔助人腦
4.1 決策與信息
4.2 決策支持系統：機器謀士
4.3 人工智能技術：機器替代人？！
本章要點
復習思考題
5 信息系統：動力創造機遇
5.1 組織與信息
5.2 組織中的信息系統
5.3 組織的新戰略：信息系統創造機遇
本章要點
復習思考題

過程篇
6 信息系統的規劃和組織：滿足組織需要
6.1 企業的目標就是信息系統的目標
6.2 確定信息體系架構
6.3 規劃信息部門的組織結構與人員關系
6.4 項目管理
本章要點
復習思考題
7 信息系統的獲取與實現：*小成本，*大收益
7.1 企業開發信息系統的困惑
7.2 信息系統的獲取
7.3 信息系統的實現：讓系統順利運行
7.4 信息系統在變化中生存
本章要點
復習思考題
8 交付和支持：對信息系統進行“保養
8.1 服務管理
8.2 績效管理：評價信息系統
8.3 系統運行管理
8.4 問題與事故管理
本章要點
復習思考題
9 信息系統監控：及時反應
9.1 引言
9.2 監控每個過程
9.3 評價內部控制的充分性
9.4 獲得獨立保證
9.5 提供獨立審計
本章要點
復習思考題

展望篇
10 未來社會：信息改變生活
10.1 信息產業浪潮
10.2 信息時代的政府
10.3 在線學習
本章要點
復習思考題
參考文獻