包郵接待禮儀(第二版)

作者：金正昆

出版社：中國人民大學出版社出版時間：2015-06-01

開本：其他頁數： 316

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版權信息
內容簡介
目錄
作者簡介

接待禮儀(第二版) 版權信息

ISBN：9787300212777
條形碼：9787300212777 ; 978-7-300-21277-7
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
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接待禮儀(第二版) 內容簡介

該書主要介紹了接待人員在具體從事接待工作時所應遵守的禮儀規范。包括賓客的迎送、賓主的會面、宴會安排、座次排列、工作之規、禮賓總則、日常交際等。本書可供政府或企業的專職接待人員進行系統的學習之用，亦可供其他單位的公關人員、禮賓人員、外事人員以及辦公室人員自學之用。

接待禮儀(第二版) 目錄

上編內賓接待的禮儀規范
**章賓客的迎送
**節總體要求
第二節正式會晤
第三節送別來賓
第四節接打電話
第二章賓主的會面
**節彼此稱呼
第二節使用名片
第三節握手行禮
第四節相互介紹
第五節交談之道
第三章宴會安排
**節安排中餐
第二節安排西餐
第三節安排酒會
第四章座次排列
**節引導陪同
第二節正式活動
第三節交通工具

下編外賓接待的禮儀規范
第五章國際慣例
**節忠于祖國
第二節修飾形象
第三節遵時守約
第四節尊重隱私
第五節熱情有度
第六節不宜過謙
第七節女士優先
第六章禮賓總則
**節總體要求
第二節禮賓規格
第三節禮賓次序
第七章常規準備
**節升掛國旗
第二節使用國徽
第三節奏唱國歌
第四節飲食住宿
第五節交通往來
第八章工作之規
**節外交特權
第二節外事文書
第三節翻譯與陪同
第四節文娛活動
第五節公務參觀
第六節面對媒體
第七節穿著打扮
第九章日常交際
**節稱呼外賓
第二節交際禮節
第三節奉獻鮮花
第四節贈受禮品
第五節書信往來

后記

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接待禮儀(第二版) 作者簡介

　　金正昆，浙江東陽人，1959年出生。知名禮儀與公共關系專家，中國人民大學教授，外交學博士生導師。現為中國人民公安大學、中國民航大學、中國石油大學、中國青年政治學院、西北大學、西南大學等多所高等院校兼職教授。目前主要從事外交學、禮儀學、傳播學與公共關系學的研究，已在相關領域出版專著與教材20余部，發表論文百余篇。在國內高校中率先開設應用禮儀課程，多年來一直積極致力于向全社會推廣、普及禮儀規范。

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