**章高校圖書館管理概論 **節高校圖書館的定位與職能。 第二節高校圖書館管理現狀 第三節高校圖書館管理存在的主要問題及原因分析 第二章高校圖書館的知識管理概述 **節高校圖書館知識管理的概念與內涵 第二節高校圖書館管理應用知識管理的必要 第三節信息時代高校圖書館知識管理應用 第三章信息時代高校圖書館管理模式創新 節高校圖書館管理創新理念的產生與意義 節高校圖書館管理服務模式的發展 第三節 信息時代高校圖書館管理創新的服務模式 第四節 高校圖書館創新管理模式的原則與途徑 第四章 高校圖書館管理工作創新 節圖書館空能布局 節圖書館管理系統 第三節圖書館信息資源建設 第四節質量管理體系 第五章高校圖書館服務創新。 節高校圖書館的服務活動 節 高校圖書館服務創新的必要 第三節高校圖書館服務創新的形式， 第四節社會服務 第五節信息時代融合服務 第六章高校圖書館人力資源管理 節館員職業倦怠的形成和調試 節館員職業與管理 第三節館員信息素質教育的方法和途徑。 第四節建立學科館員制度。 第五節館員與讀者的交流 第六節館員的問題及對策 第七章高校圖書館讀者服務 節讀者類型與需求特點 節高校圖書館讀者服務工作的現狀 第三節高校圖書館讀者服務工作創新 第四節圖書館導讀工作 第五節培養讀者圖書館意識 第六節提升讀者信息素質 第八章高校圖書館志愿者服務管理 節志愿者服務工作研究 節志愿者管理與服務模式 第三節志愿者自組織建設